Σε ό,τι αφορά τη χρήση της Εφαρμογής, οι συσχετιζόμενες οικιακές συσκευές ή υπηρεσίες και οι λειτουργίες που προσφέρονται από τη Home Connect (εφεξής «Υπηρεσίες») η Home Connect συλλέγει, επεξεργάζεται και χρησιμοποιεί τις παρακάτω κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

a. Βασικά δεδομένα χρήστη και δεδομένα χρήσης

Κατωτέρω περιγράφουμε τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μας κατά τη ρύθμιση ενός λογαριασμού χρήστη (εγγραφή) καθώς και όταν ρυθμίζουμε την Εφαρμογή. Αυτά τα δεδομένα αποθηκεύονται στον λογαριασμό σας και αυτός ο λογαριασμός είναι προσωπικός και μη μεταβιβάσιμος.

• Κατά την εγγραφή στο SingleKey ID:
  • Δεδομένα πρόσβασης, δηλαδή δεδομένα αναγνώρισης που εξυπηρετούν τον έλεγχο της πρόσβασης στο λογαριασμό χρήστη του SingleKey ID και αποτελείται από το αναγνωριστικό χρήστη (π.χ. διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή αριθμός κινητού τηλεφώνου του χρήστη). Υπεύθυνη για την παροχή αυτής της υπηρεσίας εγγραφής είναι η Bosch.IO GmbH, Bosch.IO GmbH, Ullsteinstrasse 128, 12109 Βερολίνο, Γερμανία ("BIO")
• Επιπλέον στοιχεία που παρέχετε κατά τη διαδικασία εγγραφής συμπεριλαμβανομένης της ρύθμισης της εφαρμογής ή της εγγραφής ενός κεντρικού λογαριασμού χρήστη BSH, (εφόσον δεν μεταδίδονται μέσω του SingleKey ID), όπως:
  • ονοματεπώνυμο,
  • διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (θα χρησιμοποιείται επίσης ως αναγνωριστικό χρήστη),
  • χώρα στην οποία χειρίζεστε την (τις) οικιακή(ές) συσκευή(ές) σας,
  • κωδικός πρόσβασης για την Εφαρμογή/για τον κεντρικό λογαριασμό χρήστη BSH.
  • Τα στοιχεία που ζητούνται στο πλαίσιο της διαδικασίας εγγραφής ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα και διαχειρίζονται (εάν υπάρχει) μέσω κεντρικού λογαριασμού χρήστη BSH, ο οποίος μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί ως λογαριασμός Home Connect.
• Πληροφορίες που συλλέγουμε και αποθηκεύουμε κατά τη διαδικασία εγγραφής και κατά τη διάρκεια χρήσης της Εφαρμογής:
  • ρύθμιση γλώσσας της κινητής σας συσκευής,
  • ρυθμίσεις συστήματος που σχετίζονται με την εφαρμογή (π.χ. άδεια αποστολής μηνυμάτων εντός εφαρμογής)
  • συγκατάθεση για τους όρους χρήσης και αναγνώριση αυτών,
  • δήλωση ότι λάβατε γνώση των πληροφοριών προστασίας δεδομένων,
  • συγκατάθεση ως προς την προώθηση και το πεδίο εφαρμογής της,
  • κατάσταση του λογαριασμού χρήστη (ενεργοποιημένος/απενεργοποιημένος),
  • προεπιλεγμένη ρύθμιση παρακολούθησης εφαρμογής (ανάλογα με την επιλογή χώρας, βλ. στοιχείο 6 παρακάτω για περισσότερες πληροφορίες).
  • Ιστορικό σέρβις (π.χ. ανάθεση τεχνικού σέρβις) των συνδεδεμένων οικιακών συσκευών καθώς και σχετικές παραγγελίες του χρήστη (π.χ. αναλώσιμα).
  • "Σάρωση απορρυπαντικού": εάν αυτή η υπηρεσία είναι διαθέσιμη για τη συσκευή σας και τη χρησιμοποιείτε, διατηρούμε την αντίστοιχη σκληρότητα του νερού και το απορρυπαντικό που χρησιμοποιείτε αποθηκευμένα στην εφαρμογή, δημιουργείται ένα "ιστορικό απορρυπαντικού" στην εφαρμογή (και αυτό το ιστορικό μπορεί να διαγραφεί από εσάς ανά πάσα στιγμή).
  • η κατά προσέγγιση τοποθεσία της συσκευής που προκύπτει από τον ταχυδρομικό κώδικα ή τη συντομευμένη διεύθυνση IP (π.χ. σε επίπεδο δήμου) για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη, π.χ. βοηθώντας στον ορισμό ρυθμίσεων συσκευής βάσει τοποθεσίας (όπως η σκληρότητα του νερού στην περιοχή σας ή τοπική ζώνη ώρας).
• Το περιεχόμενο που ανεβάζετε στην εφαρμογή Home Connect (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, συνταγών, εικόνων συνταγών, συμπεριλαμβανομένων των ετικετών τους), συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που απαιτούνται για να μοιραστείτε το περιεχόμενο με τρίτα μέρη (π.χ. το όνομά σας ως δημιουργός της συνταγής). Εάν εσείς, ως χρήστης, επιθυμείτε να μοιραστείτε τις δικές σας συνταγές με άλλους, πρέπει να δημιουργήσετε ένα ξεχωριστό προφίλ μαγειρικής για το σκοπό αυτό και να επιλέξετε ένα όνομα και ένα avatar για το προφίλ, το οποίο στη συνέχεια θα εμφανίζεται με την συνταγή που κοινοποιήσατε. Το όνομα και το avatar δεν χρειάζεται να σχετίζονται με εσάς ως πρόσωπο, επομένως μπορεί επίσης να είναι ψευδώνυμο.

b. Βασικά δεδομένα συσκευής

Τα δεδομένα που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε σχετικά με τη σύνδεση της οικιακής σας συσκευής με τον λογαριασμό χρήστη είναι τα εξής:

• μάρκα της οικιακής συσκευής (π.χ. Bosch ή Siemens),
• σειριακός αριθμός και, εάν υπάρχει, ημερομηνία κατασκευής της συσκευής (οι λεγόμενοι αριθμοί E (πλήρες μοντέλο) και FD (παραγωγής) – οι πληροφορίες αυτές αναφέρονται επίσης στην ετικέτα της συσκευής),
• το μοναδικό αναγνωριστικό του προσαρμογέα δικτύου που χρησιμοποιείται στην οικιακή συσκευή (η λεγόμενη διεύθυνση MAC).
• προγράμματα συνδέονται με την οικιακή συσκευή και όχι με το λογαριασμό χρήστη και επομένως παραμένουν στην οικιακή συσκευή, αλλά όχι στο λογαριασμό χρήστη σας εάν πουλήσετε ή μεταβιβάσετε με άλλο τρόπο την οικιακή συσκευή. Τα πρόσθετα προγράμματα γενικά δεν μπορούν να μεταφερθούν σε άλλες οικιακές συσκευές).

Τα δεδομένα αυτά εκχωρούνται στον λογαριασμό χρήστη για κάθε συνδεδεμένη οικιακή συσκευή στη λειτουργία "Home Connect".

c. Δεδομένα χρήσης συσκευής

Τα δεδομένα που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε σχετικά με τη χρήση της οικιακής συσκευής είναι τα εξής:

• επιλεγμένες βασικές ρυθμίσεις, επιλογή προγράμματος και ρυθμίσεις προτιμώμενου προγράμματος στην οικιακή συσκευή, ή μέσω της Εφαρμογής,
• δεδομένα κατάστασης της συσκευής, όπως συνθήκες περιβάλλοντος, κατάσταση εξαρτημάτων, αλλαγές κατάστασης της συσκευής (π.χ. αλλαγή τρόπου λειτουργίας, άνοιγμα ή κλείσιμο θυρών/μπροστινού τμήματος, αλλαγές θερμοκρασίας, στάθμες πλήρωσης) και μηνύματα κατάστασης της συσκευής (π.χ. όταν η συσκευή έχει υπερθερμανθεί, το δοχείο νερού είναι άδειο κ.λπ.), καθώς και μηνύματα σφάλματος (συμπεριλαμβανομένης της αντίστοιχης αναφοράς σφάλματος της οικιακής συσκευής που επηρεάζεται).
• μεμονωμένες ρυθμίσεις/περιεχόμενα της οικιακής συσκευής, συμπεριλαμβανομένων των πεδίων ελεύθερου κειμένου (π.χ. εσωτερικός ψηφιακός χάρτης για ρομπότ ηλεκτρικές σκούπες, όνομα ροφήματος για μηχανές καφέ, συνταγές κατόπιν λήψεως ή κατόπιν αυτοσχεδιασμού)
• Δεδομένα βίντεο και εικόνας (π.χ. ηλεκτρικές σκούπες ρομπότ, κουζίνες και φούρνοι, καθώς και ψυγεία με ενσωματωμένη κάμερα) που χρησιμοποιούνται για διάφορες λειτουργίες της αντίστοιχης οικιακής συσκευής, όπως η απεικόνιση του περιεχομένου του ψυγείου (Camera in the Fridge) ή η ανίχνευση του βαθμού ροδίσματος (Camera in the Oven).

Εάν επιτρέψετε σε άλλον χρήστη (ανεξάρτητα από το εάν θα το κάνετε μέσω του δικού του λογαριασμού ή μέσω του λογαριασμού σας) να χρησιμοποιεί οικιακές συσκευές μέσω της εφαρμογής, τα δεδομένα χρήσης της συσκευής που δημιουργήθηκαν από τον πρόσθετο χρήστη θα αποθηκευτούν επίσης.

d. Δεδομένα χρήσης που σχετίζονται με την Εφαρμογή

Τα δεδομένα χρήσης που σχετίζονται με την Εφαρμογή είναι δεδομένα που προκύπτουν από την αλληλεπίδρασή σας με την Εφαρμογή, όπως τα χαρακτηριστικά που χρησιμοποιείτε, τα κλικ που κάνετε σε σχέση με τα στοιχεία ελέγχου της Εφαρμογής, οι επιλογές αναπτυσσόμενων μενού ή οι ρυθμίσεις των διακοπτών ενεργοποίησης/απενεργοποίησης, πληροφορίες από δοκιμές A/B και πολλαπλών παραλλαγών (δηλαδή από δοκιμές που αφορούν τον τρόπο αποδοχής διαφορετικών εκδόσεων της εφαρμογής μας από τον εκάστοτε χρήστη, προκειμένου να επιτευχθεί βελτίωση της εμπειρίας χρήστη) και οι αναφορές σφάλματος της Εφαρμογής, καθώς και αλληλεπιδράσεις της Εφαρμογής σας με εφαρμογές τρίτων (π.χ. ιστοσελίδες που ανοίγετε μέσα από την εφαρμογή). Για περισσότερες πληροφορίες, βλ. στοιχείο 6.

Χρησιμοποιούμε τις προαναφερθείσες κατηγορίες δεδομένων

• για να παρέχουμε τα χαρακτηριστικά της Εφαρμογής και τις υπηρεσίες που προσφέρονται μέσω της Εφαρμογής, καθώς και για την παροχή ενημερώσεων για τη συσκευή σας (1.α.-γ.),
• για σκοπούς ειδοποίησης σε περίπτωση οδηγιών ασφαλείας ή / και ανάκλησης πληροφοριών στο πλαίσιο της παρακολούθησης του προϊόντος
• για σκοπούς προληπτικής συντήρησης, συμπεριλαμβανομένης της παροχής σχετικών μηνυμάτων εντός εφαρμογής/μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (π.χ. συστάσεις για τη χρήση ρυθμίσεων και/ή προγραμμάτων συντήρησης ή ανωμαλίες που υποδηλώνουν μεγάλη δυσλειτουργία της οικιακής συσκευής στο εγγύς μέλλον, η οποία μπορεί να αποφευχθεί με τη λήψη κατάλληλων προληπτικών μέτρων, π.χ. εάν οι κραδασμοί στην οικιακή συσκευή υποδηλώνουν ανισορροπία που μπορεί να βλάψει τη συσκευή) και διαδραστική αντιμετώπιση προβλημάτων (π.χ. στο πλαίσιο της απομακρυσμένης διάγνωσης, κατά την επιτόπια επισκευή ή στο κέντρο επισκευής) των συνδεδεμένων οικιακών συσκευών και για την επίλυση σφαλμάτων (1α έως γ).
• για να κάνουμε την Εφαρμογή ακόμα πιο φιλική προς τον χρήστη (συμπεριλαμβανομένης της αλληλεπίδρασης εφαρμογής και οικιακής συσκευής) και για συγκεκριμένη ή γενική αντιμετώπιση προβλημάτων της εφαρμογής και των ψηφιακών υπηρεσιών που προσφέρονται μέσω αυτής (1.γ και δ.),
• για να βελτιώσουμε τη γκάμα των προϊόντων και των υπηρεσιών μας (συμπεριλαμβανομένων και εκείνων των συνδεδεμένων εταιρειών), ειδικά όσον αφορά τη χρήση των οικιακών συσκευών (π.χ. προγράμματα που δεν χρησιμοποιούνται ή/και χρησιμοποιούνται συχνά), καθώς και άλλα χαρακτηριστικά της Εφαρμογής και της οικιακής συσκευής (συμπεριλαμβανομένης της αλγοριθμικής εκμάθησης, π.χ. για τη βελτίωση της ανίχνευσης του επιπέδου των περιεχομένων που αποθηκεύονται στα ψυγεία ή του βαθμού ροδίσματος στο φούρνο) (1.γ. και δ.),
• για σκοπούς χρέωσης, στο βαθμό που οι οικιακές συσκευές είναι συνδεδεμένες με την Εφαρμογή ή οι υπηρεσίες που προσφέρονται στην Εφαρμογή παρέχουν χρέωση βάσει χρήσης (1.α. έως γ)
• για σκοπούς μάρκετινγκ και έρευνα μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένων μηνυμάτων εντός εφαρμογής/μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (1.α.-γ.), εφόσον δίνεται αντίστοιχη συγκατάθεση.
• Το όνομα, τα στοιχεία επικοινωνίας και τα κύρια δεδομένα της συσκευής (συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων συναλλαγών εξυπηρέτησης πελατών) διατηρούνται σε ξεχωριστή βάση δεδομένων "Safety Action", π.χ. για την εκτέλεση ανακλήσεων προϊόντων·
• σε ανώνυμη μορφή για στατιστικά στοιχεία σχετικά με τη χρήση συνδεδεμένων οικιακών συσκευών για χρήση από το HomeConnect και τις θυγατρικές του για εσωτερικούς σκοπούς και στο πλαίσιο γενικών επικοινωνιών, συμπεριλαμβανομένων των μέσων κοινωνικής δικτύωσης (1.c ανώνυμα).

Οι νομικές βάσεις για τους σκοπούς επεξεργασίας δεδομένων στο πλαίσιο του πεδίου εφαρμογής του ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΥ (ΕΕ) 2016/679 ΤΟΥ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΥ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟΥ ΚΑΙ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ της 27ης Απριλίου 2016 περιγράφονται στο στοιχείο 12 των παρουσών πληροφοριών.

Όσον αφορά άλλες μεταφορές δεδομένων εντός του Ομίλου Bosch που σχετίζονται με το κεντρικό SingleKey ID, αναφερόμαστε στις πληροφορίες προστασίας δεδομένων του BIO στη διεύθυνση https://singlekey-id.com/en/data-protection-notice.

Εφόσον δεν υπάρχουν κανονιστικές διατάξεις περί του αντιθέτου, θα ισχύουν οι ακόλουθες γενικές περίοδοι αποθήκευσης:

a. SingleKey ID: Διαγραφή με διαγραφή από το λογαριασμό χρήστη SingleKey ID.

b. Βασικά δεδομένα χρήστη: διαγραφή αμέσως μετά τη διαγραφή του τοπικού λογαριασμού χρήστη του κεντρικού λογαριασμού BSH.

c. Βασικά δεδομένα συσκευής: διαγραφή της σύνδεσης προς τον λογαριασμό χρήστη μετά την κατάργηση της οικιακής συσκευής από τον λογαριασμό χρήστη.

d. Δεδομένα χρήσης συσκευής: αποθήκευση δεδομένων χρήστη για περίοδο τριάντα (30) ημερών. Στη συνέχεια, αποθήκευση με ψευδωνυμοποιημένη μορφή (σε ειδική βάση δεδομένων με χρήση αλγόριθμου ψευδωνυμοποίησης) και παροχή σε εξατομικευμένη μορφή για υπηρεσίες ή / και υπηρεσίες επισκευής που παρέχονται μέσω της εφαρμογής ή επιτόπια / υπηρεσία επισκευής (π.χ. προληπτική ή διαδραστική συντήρηση / αντιμετώπιση προβλημάτων, εάν υπάρχει) για τη διάρκεια ισχύος της σύμβασης ή (εάν η λειτουργία μπορεί να απενεργοποιηθεί) για τη διάρκεια της ενεργοποίησης της λειτουργίας. Επιπροσθέτως, σε ψευδωνυμοποιημένη μορφή με βάση το νόμιμο συμφέρον μας, αρκεί να υπερισχύει το νόμιμο συμφέρον μας, στη συνέχεια, σε ανωνυμοποιημένη μορφή. Εφόσον έχετε μοιραστεί περιεχόμενο με τρίτα μέρη, αυτό δεν διαγράφεται, αλλά παραμένει στη συσκευή και/ή στις τελικές συσκευές των τρίτων με τους οποίους έχετε μοιραστεί το περιεχόμενο.

e. Δεδομένα χρήσης σχετιζόμενα με την Εφαρμογή: αποθήκευση σε ψευδωνυμοποιημένη μορφή και παροχή σε εξατομικευμένη μορφή για υπηρεσίες/μηνύματα που παρέχονται μέσω της Εφαρμογής, στον βαθμό που έχει ενεργοποιηθεί η λειτουργία "Enable usage-data tracking" (Να επιτρέπεται η παρακολούθηση δεδομένων χρήσης). Απενεργοποιώντας τη λειτουργία γίνεται επαναφορά του συγκεκριμένου αναγνωριστικού χρήστη που χρησιμοποιείται για την παρακολούθηση, έτσι ώστε τα δεδομένα χρήσης Εφαρμογής που έχουν ήδη συλλεχθεί να μην αντιστοιχίζονται πλέον με εσάς.

f. Όνομα, στοιχεία επικοινωνίας και κύρια δεδομένα συσκευής (συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων συναλλαγών εξυπηρέτησης πελατών): Αποθηκεύονται σε προσωπική μορφή για περίοδο 30 ετών σε μια ξεχωριστή βάση δεδομένων "Safety Action", που φυλάσσεται εκεί αποκλειστικά για αυτούς τους σκοπούς, π.χ. για τη διεξαγωγή ανακλήσεων προϊόντων.

Εάν πουλήσετε την οικιακή συσκευή, σημειώστε ότι πρέπει να επαναφέρετε την οικιακή σας συσκευή στις εργοστασιακές της ρυθμίσεις πριν διαγράψετε το αναγνωριστικό SingleKey ID ή την εφαρμογή. Εάν έχετε επιτρέψει τη χρήση μιας οικιακής συσκευής μαζί με άλλον χρήστη εφαρμογής που δεν χρησιμοποιεί τον δικό του λογαριασμό, η διαγραφή του λογαριασμού σας ενεργοποιεί επίσης τη διαγραφή του άλλου χρήστη. Εάν έχετε επιτρέψει τη χρήση μιας οικιακής συσκευής μαζί με άλλον χρήστη της εφαρμογής που χρησιμοποιεί τον δικό του λογαριασμό, σημειώστε ότι η διαγραφή του λογαριασμού σας δεν ενεργοποιεί ταυτόχρονα τη διαγραφή του επιπλέον χρήστη. Εάν δεν θέλετε ο άλλος χρήστης να μπορεί να συνεχίσει να χρησιμοποιεί την οικιακή συσκευή μέσω της εφαρμογής, δρομολογήστε επίσης τη διαγραφή του άλλου χρήστη. Εάν αυτή η διαγραφή δεν πραγματοποιηθεί, τα δεδομένα κύριας συσκευής και τα δεδομένα χρήσης της συσκευής που συλλέχθηκαν προηγουμένως θα παραμείνουν διαθέσιμα για τον πρόσθετο χρήστη.

a. Συνδεσιμότητα της οικιακής σας συσκευής

Μπορείτε να χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή για να διαχειρίζεστε τη συνδεσιμότητα της οικιακής συσκευής:

• Εάν χρειαστεί και εάν η οικιακή σας συσκευή παρέχει αυτήν τη λειτουργία, μπορείτε να ρυθμίσετε τη σύνδεση με τον διακομιστή της Home Connect με τέτοιον τρόπο, ώστε κάθε οικιακή συσκευή να συνδέεται ξεχωριστά (στοιχείο μενού Appliances (Συσκευές)  Settings (Ρυθμίσεις). Αφού το κάνετε αυτό:
  • τα δεδομένα χρήσης της συσκευής (1.γ.) δεν θα διαβιβάζονται πλέον στον διακομιστή της Home Connect. Εάν η οικιακή σας συσκευή διαθέτει προσωρινή μνήμη, τα δεδομένα χρήσης της συσκευής θα διαβιβαστούν στον διακομιστή της Home Connect εάν αποκατασταθεί η σύνδεση Wi-Fi της οικιακής σας συσκευής με τον διακομιστή της Home Connect·
  • ορισμένα χαρακτηριστικά της εφαρμογής δεν θα είναι πλέον διαθέσιμα – συγκεκριμένα, δεν θα μπορείτε πλέον να χειρίζεστε την οικιακή συσκευή, ακόμα κι εάν υπάρχει διαδικτυακή σύνδεση δεδομένων.
• Εάν χρειαστεί, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη σύνδεση Wi-Fi για μία επιμέρους οικιακή συσκευή (στοιχείο μενού Appliances (Συσκευές)  Settings (Ρυθμίσεις). Αφού το κάνετε αυτό:
  • τα δεδομένα χρήσης της συσκευής (1.γ.) δεν θα μεταδίδονται πλέον στον διακομιστή της Home Connect. Εάν η οικιακή σας συσκευή διαθέτει προσωρινή μνήμη, τα δεδομένα χρήσης της συσκευής θα μεταδοθούν στον διακομιστή της Home Connect εάν αποκατασταθεί η σύνδεση Wi-Fi της οικιακής σας συσκευής με τον διακομιστή της Home Connect.
  • ο χειρισμός της οικιακής συσκευής θα είναι πλέον δυνατός μόνο από την ίδια τη συσκευή, και όχι μέσω της Εφαρμογής.–

b. Λογαριασμοί χρήστη και τοπικά δεδομένα Εφαρμογής

Μέσω της Εφαρμογής, μπορείτε να διαχειρίζεστε τους λογαριασμούς χρήστη και να διαγράφετε δεδομένα της Εφαρμογής που έχουν αποθηκευτεί τοπικά.

• Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό χρήστη που έχετε ("Profile" (Προφίλ)  "Personal Data" (Προσωπικά δεδομένα)  "Delete account" (Διαγραφή λογαριασμού). Αφού το κάνετε αυτό:
  • η σύνδεση μεταξύ της οικιακής σας συσκευής και του λογαριασμού χρήστη θα διαγραφεί,
  • η οικιακή σας συσκευή δεν θα αποστέλλει πλέον δεδομένα χρήσης της συσκευής στον διακομιστή της Home Connect, εφόσον δεν συνδέονται άλλοι λογαριασμοί χρήστη με την οικιακή συσκευή (βλ. στοιχείο 1.α. παραπάνω).
• Διαγράφοντας την Εφαρμογή ή χρησιμοποιώντας τη λειτουργία της "Πλήρους επαναφοράς", διαγράφονται επίσης όλα τα δεδομένα που σχετίζονται με τον χρήστη και είναι αποθηκευμένα τοπικά, αλλά όχι και οι λογαριασμοί οι οποίοι είχαν δημιουργηθεί ξεχωριστά.
• Εάν χρησιμοποιείτε το SingleKey ID, ο λογαριασμός SingleKey ID θα διαγραφεί μέσω των λειτουργιών SingleKey ID, οπότε εκτός από το ίδιο το SingleKey ID, μπορούν επίσης να διαγραφούν μεμονωμένες συνδεδεμένες εφαρμογές. Εάν το SingleKey ID είναι ο μόνος μηχανισμός πρόσβασης στην εφαρμογή / στον κεντρικό λογαριασμό χρήστη BSH, η διαγραφή του SingleKey ID ενδέχεται να καταστήσει αδύνατη την πρόσβαση στις συνδεδεμένες υπηρεσίες. Επομένως, πριν διαγράψετε το SingleKey ID, ελέγξτε αν εξακολουθείτε να έχετε συνδεδεμένες εφαρμογές / λογαριασμούς χρηστών.
• Για να διαγράψετε τον κεντρικό λογαριασμό χρήστη BSH, χρησιμοποιήστε τη λειτουργία που παρέχεται στον λογαριασμό.
• Ορισμένα χαρακτηριστικά της Εφαρμογής δεν αποθηκεύουν τοπικά δεδομένα που σχετίζονται με τον χρήστη. Μπορείτε να φροντίσετε για τη διαγραφή των δεδομένων αυτών, απευθυνόμενοι στην τηλεφωνική γραμμή υποστήριξης της Home Connect ή (ενδεχομένως σε μετέπειτα ημερομηνία) χρησιμοποιώντας την αντίστοιχη λειτουργία στην Εφαρμογή.
• Το περιεχόμενο που μεταφορτώσατε στην εφαρμογή Home Connect (ιδίως συνταγές, εικόνες συνταγών). Εάν έχετε μοιραστεί περιεχόμενο με τρίτα μέρη, αυτό το περιεχόμενο θα παραμείνει στη συσκευή του τρίτου μέρους ακόμη και/ή αν διαγράψετε τα δεδομένα τοπικά.

c. Οι εργοστασιακές ρυθμίσεις της οικιακής συσκευής

Μπορείτε να επαναφέρετε την οικιακή σας συσκευή στις εργοστασιακές της ρυθμίσεις. Αφού το κάνετε αυτό:

• η οικιακή συσκευή θα χάσει τη σύνδεσή της με τον διακομιστή της Home Connect, λόγω της επαναφοράς των ρυθμίσεων δικτύου,
• η οικιακή συσκευή δεν θα είναι πλέον συνδεδεμένη με οποιονδήποτε λογαριασμό χρήστη με τον οποίο είχε συσχετιστεί προηγουμένως (απαιτείται σύνδεση της οικιακής συσκευής στο διαδίκτυο) και δεν θα εμφανίζεται στην Εφαρμογή.
• και όλα τα περιεχόμενα που είναι αποθηκευμένα στην οικιακή συσκευή θα διαγραφούν
• Πριν επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις, διαβάστε το εγχειρίδιο χρήσης της οικιακής σας συσκευής.

Συνεργαζόμαστε με διάφορους παρόχους υπηρεσιών για τη δημιουργία και τη λειτουργία της Εφαρμογής και την παροχή των αντίστοιχων υπηρεσιών. Στον βαθμό που έχουμε δεσμεύσει αυτούς τους παρόχους υπηρεσιών (ως διορισμένους εκτελούντες την επεξεργασία των δεδομένων) να επεξεργάζονται τα δεδομένα σύμφωνα με αυστηρές οδηγίες, δεν απαιτείται η συγκατάθεσή σας για δραστηριότητες επεξεργασίας δεδομένων που διενεργούνται από αυτούς.

Οι πάροχοι υπηρεσιών που έχουμε διορίσει για τη δημιουργία και τη λειτουργία της Εφαρμογής:

• Πάροχοι υπηρεσιών φιλοξενίας
• Πάροχοι υπηρεσιών προγραμματισμού
• Πάροχοι υπηρεσιών τηλεφωνικής γραμμής υποστήριξης (ακόμα και εάν εκτελείται μέσω μιας λειτουργίας συνομιλίας ή παρόμοιων καναλιών επικοινωνίας) και άλλων υπηρεσιών Εφαρμογής

Διαβιβάζουμε τα δεδομένα σας σε άλλους αποδέκτες μόνο όταν αυτό απαιτείται για την εκτέλεση σύμβασης που έχει συναφθεί με εσάς ή με εσάς και κάποιον τρίτο, όταν εμείς (ή ο αποδέκτης) έχουμε έννομο συμφέρον από τη γνωστοποίηση των δεδομένων σας ή όταν έχετε παράσχει τη συγκατάθεσή σας για τη διαβίβασή τους. Στους εν λόγω αποδέκτες περιλαμβάνονται πάροχοι υπηρεσιών και άλλες εταιρείες του ομίλου μας. Επιπλέον, ενδέχεται να διαβιβαστούν δεδομένα και σε άλλους αποδέκτες, σε περίπτωση που υποχρεούμαστε να το κάνουμε αυτό λόγω νομικών διατάξεων ή εκτελεστών διοικητικών ή δικαστικών αποφάσεων.

Άλλοι αποδέκτες των δεδομένων σας είναι ιδίως πάροχοι υπηρεσιών των οποίων οι προσφορές και οι υπηρεσίες (υπηρεσίες τρίτων) μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε συνδυασμό με την Εφαρμογή ή όπου η Εφαρμογή επιτρέπει την πρόσβαση σε τέτοιου είδους υπηρεσίες (βλ. στοιχείο 9).

Περιεχόμενα, ειδικά συνταγές, που έχετε δημιουργήσει εσείς, μπορούν επίσης να μεταδοθούν σε άλλες εταιρείες BSH (επίσης διεθνώς) στο πλαίσιο της τεχνικής επεξεργασίας και παροχής του περιεχομένου / των υπηρεσιών. Βασίζουμε αυτήν τη διαβίβαση / επεξεργασία σε συμφωνίες προστασίας δεδομένων μεταξύ των εμπλεκόμενων εταιρειών BSH, οι οποίες περιλαμβάνουν επίσης την εφαρμογή τυποποιημένων συμβατικών ρητρών, στο βαθμό που η διαβίβαση περιλαμβάνει μια χώρα που δεν εμπίπτει στο πεδίο εφαρμογής του GDPR και εάν δεν είναι περίπτωση του Άρθ. 45 GDPR.

Τα δεδομένα σχετικά με τη χρήση που αφορά την εφαρμογή μπορούν να καταγραφούν από την Εφαρμογή (δείτε το στοιχείο 1.δ. παραπάνω) όπου, ανάλογα με τη χώρα διαμονής σας και το λειτουργικό σύστημα, λαμβάνεται προσηκόντως η συγκατάθεσή σας ή έχετε την επιλογή να αλλάξετε τη συγκατάθεση μόλις ενεργοποιηθεί , όπως περιγράφεται παρακάτω. Για την καταγραφή δεδομένων χρήσης που σχετίζονται με την εφαρμογή, χρησιμοποιούνται οι ακόλουθες υπηρεσίες Analytics, οι οποίες προσφέρονται από

• Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Δουβλίνο 24, Δημοκρατία της Ιρλανδίας (εφεξής "Adobe")
• Adjust Tools από την Adjust GmbH, Saarbrücker Str. 37a, 10405 Βερολίνο (εφεξής„Adjust“).
• Thunderhead Analytics από την Thunderhead Ltd., 5th Floor, Ingeni Building, 17 Broadwick Street, Soho, Λονδίνο W1F 0DJ (εφεξής “Thunderhead”).
• Optimizely Inc., 631 Howard Street, Suite 100, Σαν Φρανσίσκο, CA 94105, Ηνωμένες Πολιτείες, (εφεξής“Optimizely”).

Αν έχει ενεργοποιηθεί η λειτουργία "Enable usage-data tracking" (Να επιτρέπεται η παρακολούθηση δεδομένων χρήσης), τα δεδομένα χρήσης της Εφαρμογής θα αποστέλλονται και θα αποθηκεύονται σε διακομιστές των παρόχων που βρίσκονται στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Μέσω των δεδομένων χρήσης της Εφαρμογής, μπορείτε να αναλύετε τον τρόπο που χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή και σας παρέχονται μηνύματα (εντός της Εφαρμογής ή με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) για υπηρεσίες που παρέχονται μέσω της Εφαρμογής (βλ. στοιχείο 1.δ. παραπάνω). Για αυτήν την Εφαρμογή έχει ενεργοποιηθεί η ανωνυμοποίηση διεύθυνσης IP, πράγμα που σημαίνει ότι η διεύθυνση ΙΡ που χρησιμοποιείτε περικόπτεται πριν αποσταλεί στον διακομιστή. Οι πάροχοι analytics θα χρησιμοποιούν τις πληροφορίες αυτές για λογαριασμό της Home Connect, προκειμένου να αξιολογούν πώς χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή, να δημιουργούν αναφορές σφάλματος και να συντάσσουν αναφορές για λογαριασμό της Home Connect σχετικά με δραστηριότητες που πραγματοποιούνται μέσω της Εφαρμογής. Οι δοκιμές A/B και πολλαπλών παραλλαγών εκτελούνται για λογαριασμό μας από την Optimizely. Για το σκοπό αυτό, τα δεδομένα χρήσης που σχετίζονται με την εφαρμογή συλλέγονται, μεταδίδονται σε διακομιστή της Optimizely και αποθηκεύονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία εκεί

Η εν λόγω ανάλυση χρησιμεύει ως βάση για να βελτιώσουμε την ίδια την εφαρμογή, να κατανοήσουμε καλύτερα και να βελτιώσουμε τη χρήση της εφαρμογής και τη σύνδεση των οικιακών συσκευών, αλλά και για να παρέχουμε περιεχόμενο με βάση τα συμφραζόμενα στην εφαρμογή και στους ιστότοπους που χρησιμοποιείτε. Προκειμένου να παρέχουμε περιεχόμενο με βάση τα συμφραζόμενα, δημιουργούμε τυπικά προφίλ χρήσης (τα λεγόμενα «ακροατήρια») που μας επιτρέπουν να παρέχουμε τέτοιο περιεχόμενο με τρόπο που είναι κατάλληλος για εσάς.

Οι διευθύνσεις IP που διαβιβάζονται από την κινητή σας συσκευή και άλλα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα στο πλαίσιο των ανωτέρω υπηρεσιών analytics δεν θα συνδυάζονται με άλλα δεδομένα που τηρούν οι πάροχοι analytics ή η Home Connect, χωρίς τη συγκατάθεσή σας, η οποία δίνεται ξεχωριστά.

Μπορείτε να ελέγξετε εάν τα δεδομένα χρήσης που σχετίζονται με την εφαρμογή (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP σας) θα καταγράφονται και θα επεξεργάζονται ή όχι από έναν από τους προαναφερθέντες παρόχους, ενεργοποιώντας ή απενεργοποιώντας τη δυνατότητα στις προσωπικές ρυθμίσεις εντός της εφαρμογής ή στο αντίστοιχο μενού συστήματος της κινητής συσκευής σας. Ανάλογα με τη νομική κατάσταση στη χώρα σας, η λειτουργία Analytics ή/και Tracking μπορεί να είναι ενεργοποιημένη από προεπιλογή, αλλά μπορείτε να αλλάξετε αυτές τις ρυθμίσεις στις προσωπικές σας προτιμήσεις.

Επιπλέον, μπορούν να μας αποσταλούν αναφορές σφαλμάτων από την εφαρμογή, ώστε να λάβουμε συγκεκριμένα μέτρα για την εξάλειψη τέτοιων σφαλμάτων. Αυτές οι αναφορές σφαλμάτων χρησιμοποιούνται σε εξατομικευμένη βάση για την ανάλυση και τη διόρθωση του σφάλματος σε περίπτωση συγκεκριμένης αναφοράς σφάλματος από εσάς. Χωρίς άμεση προσωπική αναφορά, οι αναφορές σφαλμάτων χρησιμοποιούνται για την εξάλειψη σφαλμάτων γενικά για όλους τους χρήστες της εφαρμογής και για την αποφυγή μελλοντικών σφαλμάτων όσο το δυνατόν περισσότερο.

Εάν καλύπτεται από μια χωριστά δηλωμένη συγκατάθεση (π.χ. συγκατάθεση μάρκετινγκ που δίνεται από εσάς μέσω του ιστότοπου), ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα χρήσης που σχετίζονται με την εφαρμογή εντός του πεδίου αυτής της συγκατάθεσης για να εξατομικεύσουμε την αντίστοιχη επικοινωνία (μάρκετινγκ) σε εσάς και τα ενδιαφέροντά σας. Στο πλαίσιο αυτής της συγκατάθεσης, σας ενημερώνουμε επίσης σε κάθε περίπτωση για τέτοια πιθανή χρήση..

Χρησιμοποιούμε εργαλεία (π.χ. την πλατφόρμα Visual Studio App Center, https//appcenter.ms), για να συλλέγουμε και να αποστέλλουμε ανώνυμες αναφορές σφαλμάτων εάν η Εφαρμογή δεν λειτουργεί όπως προβλέπεται και/ή συμπεριφέρεται απρόβλεπτα και ειδικά σε περίπτωση σφάλματος λειτουργίας της Εφαρμογής. Οι πάροχοι υπηρεσιών που χρησιμοποιούμε και η Home Connect θα λαμβάνουν αναφορές σφαλμάτων μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σας. Θα ζητάμε τη συγκατάθεσή σας κάθε φορά που θέλουμε να διαβιβάσουμε τέτοιες πληροφορίες.

Λαμβάνουμε μέτρα τεχνικής και οργανωτικής φύσης, για να προστατεύουμε τα δεδομένα σας, π.χ. από παραποίηση, απώλεια και μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση από τρίτους. Τα μέτρα αυτά περιλαμβάνουν τη χρήση τεχνολογιών κρυπτογράφησης, πιστοποιητικών, τειχών προστασίας στον διακομιστή της Home Connect, καθώς και την προστασία της Εφαρμογής Home Connect με κωδικό πρόσβασης. Το επίπεδο ασφάλειας δεδομένων της Εφαρμογής Home Connect έχει ελεγχθεί και πιστοποιηθεί από την TÜV Trust IT. Επανεξετάζουμε και βελτιώνουμε συνεχώς τα μέτρα ασφάλειας, ακολουθώντας την τεχνολογική πρόοδο

Οι παρούσες πληροφορίες προστασίας δεδομένων ισχύουν για τις λειτουργίες και τις υπηρεσίες που προσφέρει η Home Connect μέσω της Εφαρμογής, Στο βαθμό που προσφέρονται πρόσθετες λειτουργίες ή υπηρεσίες εντός της Εφαρμογής από το Home Connect ή μιας εταιρείας του Ομίλου BSH, παρέχονται ειδικές πληροφορίες για την προστασία δεδομένων, στο βαθμό που η χρήση τους υπόκειται σε ειδικούς κανονισμούς ή πληροφορίες προστασίας δεδομένων

Ωστόσο οι παρούσες πληροφορίες προστασίας δεδομένων δεν ισχύουν για υπηρεσίες τρίτων, παρόλο που η Home Connect διευκολύνει τη χρήση και/ή την πρόσβαση σε σε αυτού του είδους υπηρεσίες τρίτων στην Εφαρμογή (βλ. επίσης τους όρους χρήσης που αφορούν σε υπηρεσίες τρίτων). Η χρήση τέτοιων υπηρεσιών τρίτων διέπεται από τις ισχύουσες διατάξεις για την προστασία δεδομένων που εφαρμόζει ο τρίτος πάροχος υπηρεσιών, καθώς και από πρόσθετες πληροφορίες προστασίας δεδομένων της εταιρείας μας (εφόσον υπάρχουν), οι οποίες επισημαίνουν τα επιμέρους χαρακτηριστικά των εν λόγω υπηρεσιών τρίτων και ισχύουν μόνο για τον σκοπό αυτόν.

Εάν παραπεμφθείτε σε άλλον πάροχο υπηρεσιών, η Home Connect θα καταβάλει εύλογες και κατάλληλες προσπάθειες, προκειμένου να αποσαφηνίσει την εν λόγω παραπομπή (π.χ. ενσωματώνοντας το περιεχόμενο του παρόχου υπηρεσιών στην Εφαρμογή με τη χρήση ενσωματωμένων πλαισίων), εφόσον δεν είναι σαφής η εν λόγω παραπομπή. Εάν κάνετε κλικ σε έναν σύνδεσμο στην Εφαρμογή Home Connect, ο οποίος οδηγεί στην εφαρμογή ή τον ιστότοπο άλλου παρόχου υπηρεσιών, αυτό θεωρείται σαφής παραπομπή.

Εάν εσείς, ο χρήστης, βρίσκεστε εντός της περιοχής όπου εφαρμόζεται ο GDPR, λάβετε υπόψη ότι η χρήση υπηρεσιών τρίτων ενδέχεται να έχει ως αποτέλεσμα την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε χώρες εκτός της περιοχής όπου εφαρμόζεται ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων. Σε αυτή την περίπτωση, ανατρέξτε στις πληροφορίες προστασίας δεδομένων των αντίστοιχων τρίτων παρόχων υπηρεσιών.

Δεδομένου ότι η Εφαρμογή και οι υπηρεσίες που παρέχονται μέσω της Εφαρμογής συνεχίζουν να εξελίσσονται λόγω, μεταξύ άλλων, της υλοποίησης νέων τεχνολογιών ή της εισαγωγής νέων υπηρεσιών, οι παρούσες πληροφορίες προστασίας δεδομένων ενδέχεται να χρειαστούν αντίστοιχες προσαρμογές. Η Home Connect διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει ή να συμπληρώσει τις παρούσες πληροφορίες όπως απαιτείται. Η Home Connect θα ενημερώνει πάντα τις πληροφορίες προστασίας δεδομένων στην Εφαρμογή. Συνεπώς, μπορείτε να ενημερώνεστε ανά πάσα στιγμή για την πιο πρόσφατη έκδοση.

Εάν, παρά τις προσπάθειες που καταβάλλουμε για την αποθήκευση δεδομένων τα οποία είναι ορθά και ενημερωμένα, τα προσωπικά σας στοιχεία που έχουν αποθηκευτεί είναι λανθασμένα, θα διορθώσουμε τα εν λόγω στοιχεία κατόπιν αιτήματός σας. Αφού παράσχετε τη συγκατάθεσή σας για τη συλλογή, επεξεργασία και χρήση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή με μελλοντική ισχύ. Γενικά, μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, χρησιμοποιώντας την αντίστοιχη ρύθμιση της Εφαρμογής ή τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στην Εφαρμογή.

Εάν ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την αποθήκευση των δεδομένων σας, τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα θα διαγραφούν, εφόσον δεν απαιτούνται πλέον για τον σκοπό που επιδιώκεται μέσω της αποθήκευσής τους ή εφόσον η αποθήκευση δεν επιτρέπεται για άλλους νομικούς λόγους. Έχετε υπόψη ότι, για τεχνικούς ή οργανωτικούς λόγους, ενδέχεται να υπάρξει αλληλοεπικάλυψη ανάμεσα στην ανάκληση της συγκατάθεσής σας και τη χρήση των δεδομένων σας, π.χ. στην περίπτωση ενός ενημερωτικού δελτίου που έχει ήδη αποσταλεί. Δεν επηρεάζονται δεδομένα που απαιτούνται για σκοπούς τιμολόγησης ή λογιστικής παρακολούθησης ή που υπόκεινται στη νόμιμη υποχρέωση τήρησης αρχείων.

Εάν έχετε απορίες αναφορικά με την προστασία δεδομένων ή επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας που αφορούν σε ανάκληση συγκατάθεσης, πληροφόρηση, διόρθωση, διαγραφή ή αναστολή, επικοινωνήστε μαζί μας στα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται στην Εφαρμογή.

a. Νομικές βάσεις για προβλεπόμενες χρήσεις δεδομένων

Οι χρήσεις δεδομένων βασίζονται στα εξής:

• την εκτέλεση σύμβασης σύμφωνα με το άρθρο 6(1β) του GDPR:
  • Παροχή χαρακτηριστικών της Εφαρμογής, καθώς και των υπηρεσιών που προσφέρονται μέσω της Εφαρμογής, μέσω της επεξεργασίας των κατηγοριών δεδομένων που αναφέρονται στα στοιχεία 1.α.-γ.
  • Διαβίβαση των κατηγοριών δεδομένων που αναφέρονται στα στοιχεία 1.α.-γ. σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών, οι οποίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε συνδυασμό με την Εφαρμογή (βλ. στοιχείο 9).
  • Επιδιόρθωση σφαλμάτων μέσω επεξεργασίας των κατηγοριών δεδομένων που αναφέρονται στα στοιχεία 1β έως δ
  • Επεξεργασία του περιεχομένου που μεταφορτώνετε μέσω της εφαρμογής Home Connect, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που απαιτούνται για την κοινή χρήση του περιεχομένου από εσάς με τρίτα μέρη.
• έννομα συμφέροντα σύμφωνα με το άρθρο 6(1στ) του GDPR:
  • Βελτίωση της φιλικότητας της Εφαρμογής προς τον χρήστη μέσω της επεξεργασίας των κατηγοριών δεδομένων που αναφέρονται στο στοιχείο 1.δ. (Ισχύει για περιοχές δικαιοδοσίας όπου επιτρέπεται η συλλογή δεδομένων χρήσης της Εφαρμογής στη βάση έννομων συμφερόντων. Στην περίπτωση αυτή, η λειτουργία "Allow tracking of user data" (Να επιτρέπεται η παρακολούθηση δεδομένων χρήστη) είναι ενεργή στην προεπιλεγμένη ρύθμιση.)
  • Βελτίωση της γκάμας των προϊόντων και των υπηρεσιών μας, ειδικά σε ό,τι αφορά προγράμματα που δεν χρησιμοποιούνται ή/και δεν χρησιμοποιούνται συχνά, εκτός των άλλων χαρακτηριστικών της Εφαρμογής και της οικιακής συσκευής, μέσω της (και αλγοριθμικής) επεξεργασίας των κατηγοριών δεδομένων που αναφέρονται στα στοιχεία 1.γ. και δ.
• τη συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 6(1α) του GDPR:
  • Σκοποί άμεσου μάρκετινγκ μέσω της επεξεργασίας των κατηγοριών δεδομένων που αναφέρονται στα στοιχεία 1.α-γ.
  • Βελτίωση της φιλικότητας της Εφαρμογής προς τον χρήστη μέσω της επεξεργασίας των κατηγοριών δεδομένων που αναφέρονται στο στοιχείο 1.δ. (Ισχύει για περιοχές δικαιοδοσίας όπου επιτρέπεται μόνο η συλλογή δεδομένων χρήσης της Εφαρμογής στη βάση συγκατάθεσης. Στην περίπτωση αυτή, η λειτουργία "Allow tracking of user data" (Να επιτρέπεται η παρακολούθηση δεδομένων χρήστη) ενεργοποιείται μόνο με τη συγκατάθεση του χρήστη.)
• νόμιμη άδεια σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. γ και δ GDPR:
  • Αποθήκευση κατηγοριών δεδομένων 1.α. και γ στη βάση δεδομένων "Safety Action".
  • Ειδοποίηση σε περίπτωση οδηγιών ασφαλείας ή / και ανάκλησης πληροφοριών στο πλαίσιο της παρακολούθησης προϊόντος με επεξεργασία κατηγοριών δεδομένων 1.α.-γ.

b. Τα δικαιώματά σας

Παρακάτω παρουσιάζονται τα δικαιώματά σας επιπλέον αυτών του στοιχείου 11. Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, χρησιμοποιήστε τα στοιχεία επικοινωνίας που θα βρείτε στο τέλος αυτών των πληροφοριών προστασίας δεδομένων.

• Το δικαίωμά σας για ενημέρωση σχετικά με τα δεδομένα σας: Κατόπιν αιτήματός σας, θα σας παράσχουμε πληροφορίες για τα δεδομένα που τηρούμε σχετικά με εσάς.
• Το δικαίωμά σας για διόρθωση και συμπλήρωση των δεδομένων σας: Εφόσον μας ειδοποιήσετε σχετικά, θα διορθώσουμε τυχόν ανακριβείς πληροφορίες σχετικά με εσάς. Εφόσον μας ειδοποιήσετε σχετικά, θα συμπληρώσουμε ελλιπή δεδομένα, υπό την προϋπόθεση ότι τα δεδομένα αυτά απαιτούνται για τον προβλεπόμενο σκοπό της επεξεργασίας των δεδομένων σας.
• Το δικαίωμά σας για διαγραφή των δεδομένων σας: Κατόπιν αιτήματός σας, θα διαγράψουμε τις πληροφορίες που τηρούμε σχετικά με εσάς. Ωστόσο, ορισμένα δεδομένα θα διαγράφονται μόνο μετά από μια καθορισμένη περίοδο διατήρησης, επειδή, για παράδειγμα, σε ορισμένες περιπτώσεις υποχρεούμαστε από τον νόμο να διατηρούμε τα δεδομένα ή επειδή τα δεδομένα απαιτούνται για την εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων απέναντι σε εσάς. Ανατρέξτε και στο στοιχείο 11.
• Το δικαίωμά σας για δέσμευση των δεδομένων σας: Σε ορισμένες περιπτώσεις που προβλέπονται από τον νόμο, θα δεσμεύσουμε τα δεδομένα σας, εφόσον μας το ζητήσετε. Περαιτέρω επεξεργασία δεσμευμένων δεδομένων γίνεται μόνο σε πολύ περιορισμένη έκταση.
• Το δικαίωμά σας για ανάκληση της συγκατάθεσής σας: Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων σας στο μέλλον. Η νομιμότητα της επεξεργασίας των δεδομένων σας παραμένει ανεπηρέαστη από την ενέργεια αυτήν, έως το σημείο ανάκλησης της συγκατάθεσής σας. Ανατρέξτε και στο στοιχείο 11.
• Το δικαίωμά σας για προβολή αντιρρήσεων κατά της επεξεργασίας των δεδομένων σας: Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να προβάλετε αντιρρήσεις κατά της επεξεργασίας των δεδομένων σας στο μέλλον, εάν επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας βάσει μίας εκ των νομικών βάσεων που προβλέπονται στο άρθρο 6 (1ε ή 1στ) του GDPR. Εάν ασκήσετε το παραπάνω δικαίωμα προβολής αντιρρήσεων, θα σταματήσουμε την επεξεργασία των δεδομένων σας, υπό την προϋπόθεση ότι δεν συντρέχουν επιτακτικοί και νόμιμοι λόγοι για περαιτέρω επεξεργασία τους. Η επεξεργασία των δεδομένων σας για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ δεν συνιστά ποτέ για εμάς επιτακτικό και νόμιμο λόγο.
• Το δικαίωμά σας για φορητότητα των δεδομένων: Κατόπιν αιτήματός σας, μπορούμε να σας διαθέσουμε συγκεκριμένες πληροφορίες σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη και μηχανικά αναγνώσιμη μορφή.
• Το δικαίωμά σας για προσφυγή σε ρυθμιστική αρχή: Μπορείτε να προσφύγετε σε αρχή προστασίας δεδομένων σχετικά με την προστασία των δεδομένων σας. Για να το κάνετε αυτό, απευθυνθείτε στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων του τόπου κατοικίας σας ή στην αρχή προστασίας δεδομένων, στη δικαιοδοσία της οποίας υπόκειται η εταιρεία μας (αναφέρεται παρακάτω). Βαυαρική Αρχή Προστασίας Δεδομένων (BayLDA), www.baylda.de.

c. Διαβίβαση σε αποδέκτες εκτός του ΕΟΧ

Εφόσον απαιτείται, για την παροχή χαρακτηριστικών της Εφαρμογής, καθώς και των υπηρεσιών που προσφέρονται μέσω της Εφαρμογής, διαβιβάζουμε επίσης δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε αποδέκτες που εδρεύουν εκτός του ΕΟΧ, στις λεγόμενες τρίτες χώρες. Στην περίπτωση αυτή, διασφαλίζουμε – πριν την κοινοποίηση οποιωνδήποτε δεδομένων – είτε ότι ο παραλήπτης διατηρεί κατάλληλο επίπεδο προστασίας δεδομένων (π.χ. βάσει απόφασης επάρκειας που λαμβάνει η Ευρωπαϊκή Επιτροπή για την αντίστοιχη χώρα ή βάσει σύμβασης τυποποιημένων συμβατικών ρητρών της ΕΕ μεταξύ της Ευρωπαϊκής Ένωσης και του παραλήπτη), είτε ότι έχετε παράσχει τη συγκατάθεσή σας για την ως άνω κοινοποίηση.

Ευχαρίστως θα σας παράσχουμε μια επισκόπηση των αποδεκτών σε τρίτες χώρες, καθώς και ένα αντίγραφο των συγκεκριμένων διατάξεων που έχουν συμφωνηθεί ώστε να διασφαλίζεται ένα κατάλληλο επίπεδο προστασίας δεδομένων. Προκειμένου να υποβάλετε αίτημα για τα παραπάνω, χρησιμοποιήστε τα στοιχεία επικοινωνίας που θα βρείτε στο τέλος αυτών των πληροφοριών προστασίας δεδομένων.

Σχετικά με τη διαβίβαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα μέσω της χρήσης υπηρεσιών τρίτων, ανατρέξτε στο στοιχείο 9.

d. Στοιχεία επικοινωνίας του υπευθύνου προστασίας δεδομένων

Εάν έχετε απορίες σχετικά με την προστασία δεδομένων ή την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας, για να απευθυνθείτε απευθείας στον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων της εταιρείας μας:

Εφόσον διαμένετε σε κράτος της ΕΕ (εκτός από το Ηνωμένο Βασίλειο):

BSH Hausgeräte GmbH

Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων

Carl-Wery-Str. 34

81739 Μόναχο, Γερμανία

Data-Protection@bshg.com

Εφόσον διαμένετε στο Ηνωμένο Βασίλειο:

BSH Home Appliances Limited

Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων

Grand Union House, Old Wolverton Road

Wolverton, Milton Keynes, MK12 5PT

Data-Protection-GB@bshg.com

α) Αντιπρόσωπος στο Ηνωμένο Βασίλειο (άρθρο 27 UK GDPR)

BSH Home Appliances Limited

Αντιπρόσωπος GDPR του Ηνωμένου Βασιλείου Home Connect

Grand Union House, Old Wolverton Road

Wolverton, Milton Keynes, MK12 5PT