Φανταστείτε να έπρεπε να θυμάστε μόνο έναν κωδικό πρόσβασης. Δυστυχώς, είναι αδύνατο. Ευτυχώς, όμως, το Home Connect εντάσσεται πλέον στην πλατφόρμα SingleKey ID. Πραγματοποιώντας τη μετάβαση στο νέο αναγνωριστικό, θα έχετε τη δυνατότητα να χρησιμοποιείτε τα ίδια στοιχεία σύνδεσης για διαφορετικούς λογαριασμούς στη διάρκεια της ίδιας περιόδου σύνδεσης με έλεγχο ταυτότητας καθολικής σύνδεσης.

Είναι υποχρεωτικό;

Ναι, η μετάβαση είναι υποχρεωτική για τεχνικούς λόγους, καθώς το παλιό σύστημα θα απενεργοποιηθεί στο άμεσο μέλλον. Ευτυχώς, η διαδικασία δεν είναι χρονοβόρα και, αφού την ολοκληρώσετε, θα μπορείτε να συνδέεστε πιο εύκολα στα διάφορα συστήματα και υπηρεσίες. Τα στοιχεία σύνδεσης που θα χρειάζεστε για την πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο Home Connect, καθώς και σε πολλούς ιστοτόπους, εφαρμογές και ηλεκτρονικά καταστήματα (π.χ. μάρκες οικιακών συσκευών Bosch, Siemens, Neff) θα είναι τα ίδια. Ένα άλλο όφελος του SingleKey ID είναι ότι σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε άνετα τα στοιχεία των λογαριασμών σας από ένα κεντρικό σημείο. Ταυτόχρονα, το SingleKey ID πληροί τα αυστηρότερα, πιο πρόσφατα Ευρωπαϊκά πρότυπα προστασίας δεδομένων και ασφάλειας στο διαδίκτυο.

Πώς να πραγματοποιήσετε τη μετάβαση

Ενεργοποιήστε το SingleKey ID τώρα – είναι γρήγορο και εύκολο.

Βήμα 1: Πατήστε στο εικονίδιο προφίλ στην εφαρμογή και μεταβείτε στην ενότητα "Personal Data" (Προσωπικά στοιχεία). Θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο που θα σας κατευθύνει στην εγγραφή στο SingleKey ID.

Βήμα 2: Πραγματοποιήστε την εγγραφή του νέου SingleKey ID.

Βήμα 3: Συνδέστε το νέο ID με τον λογαριασμό σας στο Home Connect.

Προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε για την εγγραφή την ίδια διεύθυνση email με εκείνη που χρησιμοποιείτε μέχρι στιγμής για το Home Connect.

Χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες για το SingleKey ID; Κάντε κλικ εδώ.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Γενικές ερωτήσεις για το SingleKey ID

Γιατί να χρησιμοποιήσω το SingleKey ID;

Το SingleKey ID σας επιτρέπει να συνδέεστε σε πολλές διαδικτυακές προσφορές των συνεργατών της πλατφόρμας SingleKey ID με τα ίδια στοιχεία σύνδεσης. Έτσι, αποκτάτε άνετα πρόσβαση σε όλες τις υπηρεσίες, τις εφαρμογές, τις συσκευές και τις εγγυήσεις προϊόντων που σας αφορούν.

Τι πρέπει να γνωρίζω κατά τη μετάβαση στο SingleKey ID;

Εάν έχετε ήδη λογαριασμό σε κάποιον συνεργάτη που χρησιμοποιεί ήδη το SingleKey ID, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την ίδια διεύθυνση email όταν κάνετε τη μετάβαση στο SingleKey ID.

Είναι ασφαλή τα δεδομένα μου με το SingleKey ID;

Τα δεδομένα σας προστατεύονται σύμφωνα με υψηλά κανονιστικά πρότυπα - το SingleKey ID συμμορφώνεται πλήρως με τον Ευρωπαϊκό Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ). Θα βρείτε περισσότερες πληροφορίες στην Πολιτική Απορρήτου του SingleKey ID.

Μπορείτε να δείτε συχνές ερωτήσεις για το SingleKey ID εδώ.

Ερωτήσεις σχετικά με τον λογαριασμό σας στο Home Connect και τη μετάβαση στο SingleKey ID

Έχετε λογαριασμό στο Home Connect, αλλά όχι ακόμη SingleKey ID

Η εφαρμογή μου ζητά να πραγματοποιήσω μετάβαση στο SingleKey ID. Τι πρέπει να κάνω;

Όλοι οι χρήστες πρέπει να δημιουργήσουν ένα SingleKey ID, προκειμένου να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν το Home Connect.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα, για να διασφαλίσετε μια ομαλή μετάβαση:

  • Συνδεθείτε στην εφαρμογή Home Connect με τον υπάρχοντα λογαριασμό σας στο Home Connect
  • Στην ενότητα προφίλ «Personal Data» (Προσωπικά στοιχεία) της εφαρμογής Home Connect, θα βρείτε έναν σύνδεσμο προς το SingleKey ID
  • Πατήστε «Create SingleKey ID» (Δημιουργία SingleKey ID), για να ξεκινήσετε την εγγραφή

Αφού δημιουργήσετε το SingleKey ID και επιβεβαιώσετε τη διεύθυνση email, θα ανακατευθυνθείτε στην εφαρμογή Home Connect.

Δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω την εφαρμογή Home Connect, διότι εμφανίζεται ένα αναδυόμενο παράθυρο που μου ζητά να δημιουργήσω ένα SingleKey ID.

Στο εξής, το Home Connect θα χρησιμοποιεί επίσης το SingleKey ID για τη σύνδεση στην εφαρμογή. Συνδέστε τον λογαριασμό σας στο Home Connect με το SingleKey ID για να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή.

Τι θα συμβεί αν δεν συνδέσω τον λογαριασμό μου στο Home Connect με το SingleKey ID;

Μην ανησυχείτε, θα έχετε αρκετό χρόνο για να πραγματοποιήσετε τη μετάβαση των στοιχείων σύνδεσης στο SingleKey ID. Ωστόσο, μακροπρόθεσμα δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Home Connect χωρίς SingleKey ID, για τεχνικούς λόγους. Η εφαρμογή θα σας ζητήσει να δημιουργήσετε ένα SingleKey ID και να το συνδέσετε με τον λογαριασμό σας στο Home Connect.

Έχετε ήδη ένα SingleKey ID

Αυτήν τη στιγμή η εφαρμογή προσφέρει δύο δυνατότητες για τη σύνδεση στο Home Connect. Ποια δυνατότητα πρέπει να χρησιμοποιήσω για να πραγματοποιήσω τη μετάβαση στο SingleKey ID;

Επιλέξτε “Log in with Home Connect” (Σύνδεση με Home Connect), αν δεν έχετε χρησιμοποιήσει ξανά το SingleKey ID για το Home Connect. Η εφαρμογή θα σας ζητήσει να συνδέσετε τον λογαριασμό σας στο Home Connect με το SingleKey ID. Αφού συνδέσετε τον λογαριασμό σας στο Home Connect με το SingleKey ID, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πλέον τα στοιχεία σύνδεσης του Home Connect.

Δεν μπορώ να συνδεθώ στην εφαρμογή Home Connect με τον λογαριασμό μου στο Home Connect.

Αφού συνδέσετε τον λογαριασμό σας στο Home Connect με το SingleKey ID, πρέπει να επιλέξετε “Log in with SingleKey ID” (Σύνδεση με SingleKey ID). Επίσης, βεβαιωθείτε ότι έχετε καταχωρίσει σωστά τη διεύθυνση email ή τον κωδικό πρόσβασης.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω το SingleKey ID που έχω ήδη για την εγγραφή ενός νέου λογαριασμού στο Home Connect;

Μόλις το SingleKey ID γίνει διαθέσιμο για τη χώρα σας, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για την εγγραφή στο Home Connect. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για την εγγραφή την ίδια διεύθυνση email και τον ίδιο κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιήσατε για την εγγραφή στο SingleKey ID.

Ερωτήσεις σχετικά με τις συνδεδεμένες συσκευές

Τι θα συμβεί στις συσκευές μου όταν πραγματοποιήσω τη μετάβαση στο SingleKey ID;

Οι συσκευές σας θα μετακινηθούν κι αυτές. Αφού συνδέσετε το Home Connect με το SingleKey ID, οι συσκευές θα μεταφερθούν αυτόματα στον νέο λογαριασμό.

Πρέπει να πραγματοποιήσω ξανά το pairing των οικιακών συσκευών που έχω μετά την εγγραφή στο SingleKey ID;

Όχι. Αρχικά, συνδεθείτε με τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας στο Home Connect και συνδέστε τον λογαριασμό Home Connect με το SingleKey ID. Έπειτα, συνδεθείτε με τα διαπιστευτήρια του SingleKey ID. Οι οικιακές συσκευές σας θα εμφανιστούν ξανά.

Συνδέθηκα με το SingleKey ID στο Home Connect, αλλά δεν βλέπω πλέον τις οικιακές συσκευές μου.

Για να εμφανιστούν οι συσκευές, αρχικά συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας στο Home Connect και συνδέστε τον λογαριασμό σας με το SingleKey ID.

Δυστυχώς, ακόμη δεν είναι δυνατή η αυτόματη μεταφορά όλων των συσκευών σας.

Κάντε τα εξής:

  • Συνδεθείτε στην εφαρμογή Home Connect με το SingleKey ID
  • Μεταβείτε στην ενότητα "Profile" (Προφίλ), "Personal data" (Προσωπικά στοιχεία)
  • Διαγράψτε τον (νέο & κενό) λογαριασμό σας στο Home Connect
  • Συνδεθείτε στην εφαρμογή Home Connect με τον παλιό λογαριασμό σας στο Home Connect
  • Η εφαρμογή θα σας ζητήσει να συνδέσετε τον λογαριασμό σας με το SingleKey ID
  • Ακολουθήστε τους συνδέσμους, για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία
Χρησιμοποίησα διαφορετική διεύθυνση email για το SingleKey ID από εκείνη που χρησιμοποιώ για το Home Connect. Οι συσκευές μου έχουν χαθεί. Τι μπορώ να κάνω;

Μην ανησυχείτε, η λύση είναι απλή: Συνδεθείτε στο Home Connect με τη διεύθυνση email που χρησιμοποιούσατε προηγουμένως για το Home Connect. Θα σας ζητηθεί να συνδέσετε τον λογαριασμό σας στο Home Connect με το SingleKey ID, με την επιλογή να χρησιμοποιήσετε τον λογαριασμό που έχετε ήδη στο SingleKey ID.

Ερωτήσεις σχετικά με τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιείτε στο Home Connect και στο SingleKey ID

Πώς μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση email για το Home Connect;

Δυστυχώς, δεν μπορείτε ακόμη να αλλάξετε τη διεύθυνση email για τεχνικούς λόγους. Δημιουργήστε ένα νέο SingleKey ID με τη διεύθυνση email που προτιμάτε.

Πού μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση email που χρησιμοποιώ για το SingleKey ID;

Μπορείτε να συνδεθείτε στην ιστοσελίδα του SingleKey ID και να αλλάξετε τη διεύθυνση e-mail σας οποιαδήποτε στιγμή. Η αλλαγή θα εμφανίζεται αυτόματα στο Home Connect.

Πού μπορώ να αλλάξω τον κωδικό πρόσβασης;

Η αλλαγή του κωδικού πρόσβασης του SingleKey ID μπορεί να γίνει μόνο στον ιστότοπο του SingleKey ID. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτόν από τον απευθείας σύνδεσμο που θα βρείτε στην ενότητα προφίλ, “Personal Data” (Προσωπικά στοιχεία), της εφαρμογής Home Connect.

Πρέπει να χρησιμοποιήσω για την εγγραφή στο SingleKey ID την ίδια διεύθυνση email που χρησιμοποίησα για το Home Connect;

Όχι, δεν πρέπει. Ωστόσο, είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε την ίδια διεύθυνση email, ώστε η μετάβαση στο SingleKey ID να είναι όσο το δυνατόν πιο ομαλή. Μετά, μπορείτε να αλλάξετε τη διεύθυνση email ανά πάσα στιγμή στον ιστότοπο του SingleKey ID.

Θέλω να συνδέσω την Alexa (ή κάποιον άλλον συνεργάτη) στο Home Connect. Ποια στοιχεία σύνδεσης χρειάζομαι;

Για να συνδέσετε περισσότερες υπηρεσίες με τον λογαριασμό σας στο Home Connect, χρησιμοποιήστε τα διαπιστευτήρια του SingleKey ID.

Εικονίδιο λήψης εφαρμογής Home Connect
Λήψη εφαρμογής

Όλος ο κόσμος του Home Connect στο smartphone και στο tablet σας.

Εικονίδιο Συχνών ερωτήσεων για το Home Connect
Συχνές ερωτήσεις

Εδώ θα βρείτε απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις.

Εικονίδιο Service Home Connect
Εξυπηρέτηση Πελατών

Επικοινωνήστε μαζί μας. Είμαστε εδώ για εσάς.

Εικονίδιο Συνεργάτη Home Connect
Γίνετε συνεργάτης

Δημιουργήστε καλές συνδέσεις με το Home Connect.