Si alguna vez se presenta algún problema con su electrodoméstico inteligente podemos ayudarlo a resolverlo en poco tiempo. Solo comunicate con nuestro servicio de atención al cliente. Un personal de servicio se conectará de forma remota a su electrodoméstico, identificará el posible problema y lo guiará sobre cómo solucionarlo. Si no se puede resolver de inmediato, se programará una visita a domicilio y, gracias al análisis de datos, el técnico de servicio llegará preparado para realizar el mantenimiento o la reparación.

Cómo funciona el diagnóstico remoto

Video instructivo: Ayuda y asistencia | Diagnóstico remoto | Home Connect

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