Notice d'information sur la protection des données
Nous collectons, traitons et utilisons vos données personnelles conformément aux lois sur la protection des données en vigueur. Cette page d’information décrit comment nous traitons ces données.
Introduction et renseignements généraux
L'opérateur de ce site Web est BSH ELECTROMENAGERS, S.A., dont le siège social est situé n° 311, Boulevard Ghandi, Quartier Plateau, Casablanca, Maroc. Pour nous contacter, veuillez utiliser les coordonnées fournies sur la page d'informations sur notre société.
Si vous communiquez avec nous, nous stockerons et traiterons les renseignements que vous nous communiquez aux fins de répondre à votre demande et d'assurer un suivi de vos questions. Les bases juridiques des utilisations prévues des données dans le cadre de la Loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel sont décrites au point 12 des présentes informations.
Nous prenons très au sérieux la protection de vos informations. Vos données sont par conséquent traitées avec le plus grand soin et dans le strict respect de la loi applicable sur la protection des données. Des mesures de sécurité technique et organisationnelles ont été prises afin de protéger tous nos sites Web contre les risques inhérents au traitement des données personnelles. Nos partenaires qui interviennent dans la livraison de ce site Web doivent également respecter ces dispositions.
Vous pouvez utiliser toutes les sections de notre site Web dont l'accès n'est pas protégé sans divulguer votre identité. Nous enregistrons chaque utilisation de notre site Web en standard afin de remédier aux dysfonctionnements et de clarifier les incidents de sécurité. Vous pouvez trouver davantage d'informations sur nos données enregistrées dans la section « Comment nous traitons vos données ».
Nous respectons votre vie privée. Par conséquent, nous traitons uniquement vos données lorsque nous y sommes autorisés. Il va sans dire que vous pouvez aussi nous donner l'autorisation de traiter vos données en acceptant que vos données soient traitées sur notre site Web. Dans d'autres cas, nous traitons vos données car la loi nous y autorise. Par exemple, si vous commandez quelque chose sur notre site Web, nous sommes autorisés à traiter vos données afin d'honorer ce contrat. Il en va de même lorsque vous utilisez d'autres services sur notre site Web, qui requièrent un traitement de vos données. Nous sommes également autorisés à traiter vos données lorsque nous avons un intérêt légitime à le faire. Par exemple, il peut s'agir des données de journal que nous recueillons afin de nous assurer que notre site Web peut être exploité sans défaut, entre autres choses. Dans ce cas, nous vous informons de tout traitement pertinent de vos données, et vos intérêts sont pris en compte à chaque fois que ces données sont traitées. Dans le cas où vous auriez un quelconque motif de réclamation, vous pouvez consulter vos droits relatifs au traitement de vos données dans la dernière section des présentes informations sur la protection des données.
La section suivante présente les autorisations que nous utilisons et le moment où nous les utilisons. Vous pouvez trouver davantage d'informations détaillées sur la façon dont nous recueillons, traitons et utilisons vos données sur notre site Web (par ex., le type, l'importance et l'objectif du traitement des données) dans la même section.
Ce que vous devez également savoir :
Les utilisateurs âgés de moins de 16 ans doivent uniquement nous transmettre des données personnelles avec le consentement de leur parent ou représentant légal. La loi sur la protection des données qui s'applique pourrait entraîner différentes limites d'âge à cet égard.
Notre site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web. Nous n'avons aucune influence sur la façon dont les données sont traitées sur ces sites Web, ni sur leur conformité avec les dispositions sur la protection des données. Veuillez prendre connaissance des informations sur la protection des données qu'ils fournissent.
Traitement des données sur le site Web
Comment nous traitons vos données (journaux, témoins, suivi, etc.)
Pour des raisons techniques, à chaque fois que votre navigateur Internet accède à notre site Web, il envoie automatiquement des informations à notre serveur Web (par ex., données de journal). Nous enregistrons certaines informations dans nos fichiers journaux, telles que :
- La date d'accès
- L'heure d'accès
- L'URL du site Web d'origine
- Les fichiers accédés
- Le volume des données transférées
- Le type de navigateur et sa version
- Le système d'exploitation
- L'adresse IP (anonyme)
Les données de journal ne contiennent pas de données personnelles. En règle générale, nous analysons uniquement les données de journal afin de remédier aux dysfonctionnements lors de l'exploitation de notre site Web, ou de clarifier des incidents de sécurité. Nous enregistrons ces données de journal indéfiniment.
Conformément à la Loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (Loi sur la Protection des Données Personnelles), il nous est parfois nécessaire de recueillir d'autres informations personnelles, ainsi que des données de journal afin de remédier à des dysfonctionnements ou de préserver une preuve liée à des incidents de sécurité. Nous supprimons ces données après avoir remédié au dysfonctionnement ou une fois que l'incident de sécurité a été entièrement clarifié, ou que l'objet d'origine du traitement n'existe plus en raison d'autres facteurs. Dans le cas d'un incident de sécurité, nous transmettons les données de journal aux autorités investigatrices au cas par cas, dans les limites autorisées par la loi.
Nous enregistrons toujours les données de journal séparément des autres données recueillies qui sont liées à l'utilisation de notre site Web.
Certains de nos sites web offrent la possibilité de s’abonner à notre newsletter.
Dans le cadre de nos campagnes de newsletter, nous utilisons des outils d’analyse pour adapter notre newsletter à vos besoins, à des fins publicitaires et d’études de marché. Pour ce faire, nous collectons et traitons les données relatives à l’utilisation que vous faites de notre newsletter électronique. Lorsque vous ouvrez une newsletter électronique que nous vous avons envoyée, un fichier contenu dans l’e-mail (appelé « balise Web » ou « pixel invisible ») se connecte à nos serveurs. Cela nous permet de déterminer si une newsletter électronique a été ouverte et, le cas échéant, quel contenu a fait l’objet d’un clic. En outre, nous collectons des informations techniques sur votre appareil avec lesquelles le contenu de la newsletter électronique est récupéré (par ex. heure de récupération, type de navigateur et système d’exploitation). Nous utilisons ces données exclusivement pour l’analyse statistique de nos campagnes de newsletter.
Si vous vous inscrivez pour recevoir notre newsletter, et donc consentez à ce qu’elle vous soit envoyée, vos données sont uniquement utilisées pour vous envoyer la lettre d’information et analyser votre utilisation de la newsletter par e-mail. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Le lien correspondant est inclus dans chaque exemplaire de notre newsletter. Nous prendrons note du fait que vous vous êtes désabonné de la newsletter dans notre base de données.
Les données sont conservées pendant la durée de validité du consentement de l’utilisateur.
Lorsque vous vous inscrivez à un tirage/concours, nous conservons et utilisons les renseignements que vous nous fournissez afin d'organiser le tirage/concours et d'effectuer tout suivi. Les données que nous recueillons à cette fin dépendent du formulaire d'inscription sur la page de l'événement en question.
Sur demande, les participants inscrits peuvent obtenir des renseignements au sujet des données qu'il ont fournis au moment de l'inscription ou exiger la correction de renseignements erronés. Pour présenter une telle demande, veuillez utiliser les coordonnées fournies à la fin de cette section sur la protection des données.
La loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (Loi sur la Protection des Données Personnelles) nous autorise à traiter vos données afin d'administrer le tirage/concours et d'effectuer tout suivi. Vos renseignements sont supprimés une fois qu'ils ne sont plus requis aux fins d'administration du tirage/concours et de suivi.
1. L'analyse
L'analyse désigne le processus de collecte, de traitement et d'analyse des données en vue d'obtenir des informations et de prendre des décisions. Pour nous, il s'agit d'examiner les modèles et les tendances afin de mieux comprendre comment vous utilisez nos produits et services. Ces informations nous permettent de rendre nos produits et services plus conviviaux. Elle nous permet également d'identifier les domaines d'amélioration et d'innovation de nos produits et services. Nos sites web intègrent des plateformes d'analyse (par exemple, Adobe Analytics). Ces plateformes fournissent un code JavaScript qui est ajouté au site web. Ce code interagit avec des cookies ou des technologies similaires pour collecter des données lorsque les utilisateurs interagissent avec notre site web. Lorsque les utilisateurs naviguent sur le site web, le code analytique recueille des données à partir des cookies/pixels. Ces données collectées comprennent des informations sur les pages vues, les clics, le temps passé sur les pages et d'autres paramètres pertinents.
Les plateformes d'analyse agrègent les données collectées, ce qui nous permet de mieux comprendre le comportement des utilisateurs et les performances du site web. Ces données agrégées sont utilisées pour comprendre les caractéristiques démographiques du public, les contenus les plus populaires et les domaines susceptibles d'être améliorés.
2. Marketing et suivi (y compris le re-marketing)
Nous pouvons collecter et utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des communications marketing pertinentes. Ces communications peuvent inclure des mises à jour de produits, des offres promotionnelles et des bulletins d'information. Vous pouvez facilement gérer vos préférences en matière de communication et vous désabonner si vous le souhaitez.
Nous menons également des activités de marketing numérique, notamment de reciblage. Le reciblage, également connu sous le nom de remarketing, consiste à montrer des publicités ciblées aux utilisateurs qui ont déjà interagi avec notre site web ou notre contenu numérique, mais qui n'ont pas effectué l'action souhaitée, par exemple un achat.
Lorsqu'un utilisateur visite notre site web et effectue des actions spécifiques (par exemple, consulter un produit, ajouter un article au panier), un pixel de suivi ou un cookie est placé sur son appareil. Cela nous permet de montrer des publicités ciblées à ces utilisateurs lorsqu'ils naviguent sur d'autres sites web ou plateformes de médias sociaux, afin de les encourager à revenir sur notre site web.
Veuillez consulter la section XII pour plus d'informations sur les fournisseurs, y compris des informations sur l'utilisation spécifique et des informations supplémentaires sur les aspects de la protection des données spécifiques au fournisseur.
3. Cookies et technologies similaires
Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons utiliser des cookies ou ce que l'on appelle un pixel-code/balise web ainsi que des technologies similaires. Ces technologies nous permettent d'interagir avec votre appareil de navigation de la manière suivante :
- Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés dans une zone mémoire spéciale de votre navigateur et qui nous permettent de vous identifier lorsque vous visitez à nouveau notre site web.
- Les pixels invisibles sont de minuscules fichiers graphiques contenant un identifiant unique qui nous permet de reconnaître l'activité de l'utilisateur, par exemple le nombre de fois que vous avez visité notre site web.
- Nous pouvons également utiliser des solutions directes côté serveur et des technologies similaires pour mesurer l'utilisation de nos sites web ainsi que la portée de nos publicités.
- Les cookies et autres technologies similaires peuvent être utilisés pour diverses raisons, par exemple pour faire fonctionner le site web ou vous présenter un contenu et des publicités personnalisés.
Nous utilisons les types de cookies suivants sur notre site web
- Cookies et technologies fonctionnels (nécessaires pour que le site web soit disponible, sécurisé et fonctionne correctement)
- Cookies d'analyse/technologies similaires
- Cookies de marketing/technologies similaires
- Cookies de tiers/technologies similaires
Pour plus d'informations sur les cookies spécifiques et les technologies similaires que nous utilisons sur un site web spécifique, veuillez consulter la bannière/notice relative aux cookies. Nous utiliserons des cookies fonctionnels même si vous refusez d'autres types de cookies, car ceux-ci sont nécessaires à l'utilisation des sites web. Tous les autres cookies ainsi que les technologies similaires ne seront utilisés que si vous acceptez la catégorie de cookies concernée dans la bannière/notice de cookies et vous pouvez modifier ce choix à tout moment.
4. Profilage (sur la base d'une autorisation)
Nous vous offrons la possibilité d'activer le profilage, ce qui nous permet de personnaliser votre expérience et de vous fournir un contenu sur mesure. Nous voulons assurer la transparence et vous donner le contrôle sur la façon dont vos données personnelles sont utilisées. Le profilage implique le traitement automatisé de vos données personnelles afin d'analyser et de prédire vos caractéristiques, vos préférences, votre comportement ou vos intérêts.
En activant le profilage, nous pouvons mieux comprendre vos besoins et vous offrir une expérience plus personnalisée sur la base de ces informations et améliorer votre expérience sur notre site web. Cela inclut la personnalisation des recommandations, la diffusion de publicités ciblées et l'amélioration de nos services en fonction de vos préférences.
Pour créer votre profil, nous pouvons collecter et analyser différents types de données, telles que votre historique de navigation, vos requêtes de recherche, vos informations de localisation et vos données démographiques. Vous trouverez une liste complète des catégories de données que nous utilisons si vous avez accepté le profilage dans la section XIV, située à la fin du présent document. Soyez assuré que nous traitons vos données avec le plus grand soin et conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Nos activités de profilage reposent sur votre consentement, que vous pouvez librement donner ou retirer à tout moment. Nous nous appuyons également sur nos intérêts légitimes pour vous offrir une expérience adaptée et pertinente. Vous avez le droit de contrôler vos données et vos préférences en matière de profilage. Vous pouvez choisir d'activer ou de désactiver le profilage par l'intermédiaire des paramètres de votre compte ou de vos préférences en matière de confidentialité. En outre, vous pouvez exercer vos droits en matière de protection des données, y compris le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les supprimer à tout moment.
Nous pouvons partager vos données avec des tiers de confiance à des fins de profilage. Toutefois, nous ne le faisons qu'avec votre consentement explicite ou lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place pour protéger vos données lorsqu'elles sont partagées avec ces parties.
Veuillez consulter la section XII pour de plus amples informations sur les fournisseurs, y compris des informations sur l'utilisation spécifique et des informations supplémentaires sur les aspects de la protection des données propres au fournisseur.
5. Traitement des cookies, outils et leurs fournisseurs
Une fois que vous avez choisi les cookies que vous acceptez/déclinez, vous pouvez toujours revoir les paramètres de confidentialité dans la bannière/notification de cookies en cliquant sur la coche située en bas à gauche de notre site web et adapter les changements. Vous pouvez également supprimer manuellement les cookies installés via les paramètres correspondants de votre navigateur.
Vous trouverez une liste complète des outils de marketing et d'analyse que nous utilisons dans la section XII, à la fin du présent document. Cette section fournit non seulement les noms des outils, mais décrit également le type de traitement des données effectué par chaque outil ou fournisseur respectif.
6. Base juridique du traitement des données
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la mise en place de pixels et de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil final utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement à cet effet. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, de la manière décrite dans la section "Traitement des cookies" ci-dessus. Vous pouvez également utiliser la page de désactivation pour les consommateurs de l'UE à l'adresse suivante : http://www.aboutads.info/choices ou http://www.youronlinechoices.eu/.
Nous basons les opérations de traitement des données susmentionnées dans les régions couvertes par le GDPR sur :
a) votre consentement conformément à l'art. 6 para. 1 lit. a) du GDPR :
- Cookies pour l'enregistrement du comportement d'utilisation
- Analyse web et marketing par le biais de cookies et/ou de technologies similaires.
- Profilage
b) une autorisation légale conformément à l'art. 6 para. 1 lit. b) GDPR :
- Enregistrement sur notre site web
- Enregistrement de confort (Social Sign-On Option)
c) une autorisation légale conformément à l'art. 6 para. 1 lit. f) GDPR :
- Cookies techniques, qui sont nécessaires à la fourniture du site web
- Assistants numériques interactifs
- les données techniques nécessaires à la présentation du site web (par exemple, les réseaux de diffusion de contenu, les fonctions de sécurité)
- Fonctions supplémentaires du site web (par exemple, vidéos de produits)
- données de connexion
- Cookies de session et cookies persistants pour les fonctions de confort
Liste des fournisseurs tiers et de leur utilisation
- Facebook et Instagram, y compris WhatsApp et Facebook messenger, sont fournis par les entités suivantes :
o pour les pays de la région européenne : Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road Dublin 4 D04 X2K5, Irlande.
o pour les autres pays : Meta Platforms, Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis ;
http://www.facebook.com/policy.php ;
https://help.instagram.com/519522125107875
Meta fournit les services suivants
o en tant que fournisseur de médias sociaux
o en tant que fournisseur de médias sociaux ; o en tant que fournisseur de fonctionnalités de chat via WhatsApp et Facebook Messenger
o Facebook Pixels et Custom Audiences, où Pour Facebook Pixels et Custom Audiences, Facebook traite vos données sous une responsabilité conjointe avec nous, conformément au contrat que nous avons conclu avec Facebook sur notre responsabilité conjointe. Nous n'avons pas accès à vos données de suivi individuelles traitées par Facebook, car Facebook ne nous fournit que des données agrégées. Nous pouvons partager ces données agrégées avec des tiers, par exemple des partenaires de coopération à des fins de marketing :
https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
o Vous pouvez trouver des informations sur les publicités et les pixels Facebook en cliquant sur les liens suivants :
https://www.facebook.com/policy et https://www.facebook.com/business/help/651294705016616
o Pour empêcher définitivement la collecte des données d'utilisation, veuillez utiliser le lien suivant :
https://www.facebook.com/policies/cookies/
En tant qu'utilisateur enregistré de Facebook, vous pouvez également définir les types de publicités qui vous sont présentées dans Facebook, en utilisant le lien suivant :
https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- X Corp, anciennement Twitter, en tant que fournisseur de médias sociaux, est fourni par les entités suivantes :
o pour les pays de l'Union européenne, de l'AELE ou du Royaume-Uni : Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street Dublin 2, D02 AX07 IRELAND et
o pour tous les autres pays : X Corp.
1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA ; https://twitter.com/privacy.
- Pinterest en tant qu'outil de marketing en ligne est fourni comme suit :
Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande, https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy. L'étiquette Pinterest nous aide à analyser l'utilisation de notre site web et à suivre l'efficacité de nos campagnes publicitaires (suivi des conversions). Nous utilisons également l'étiquette Pinterest pour créer des audiences et vous montrer des publicités personnalisées basées sur votre intérêt pour nos produits (reciblage). À cette fin, Pinterest Europe traite les données, que le service recueille à partir de pixels, de cookies et de technologies similaires sur notre site Web.
Si vous avez un compte Pinterest et que vous avez autorisé Pinterest Europe à le faire dans les paramètres de confidentialité de votre compte, Pinterest Europe peut également relier les informations collectées sur votre visite chez nous à votre compte Pinterest et les utiliser pour vous montrer les publicités ciblées. Vous pouvez consulter et modifier à tout moment les paramètres de confidentialité, en particulier pour la personnalisation, dans votre compte Pinterest. Pour plus d'informations, veuillez consulter https://help.pinterest.com/en/article/edit-personalization-settings.
Si vous n'avez pas accepté l'utilisation de l'étiquette Pinterest, Pinterest Europe ne vous montrera que des publicités générales de Pinterest qui n'ont pas été créées sur la base des données collectées à votre sujet.
Cette collecte et cette transmission de données d'activité dans le cadre de l'étiquette Pinterest sont effectuées par nous et Pinterest Europe en tant que responsables conjoints du traitement au sens de l'article 26 du RGPD. Nous avons conclu un accord avec Pinterest Europe concernant ce traitement en tant que responsables conjoints du traitement. Cet accord définit la répartition entre nous et Pinterest Europe des obligations en vertu de la loi sur la protection des données. Dans cet accord, nous et Pinterest Europe avons convenu, entre autres, que nous sommes responsables de vous fournir, conformément aux articles 13 et 14 du GDPR, toutes les informations sur notre traitement conjoint de vos données personnelles et que Pinterest Europe est responsable de faciliter l'exercice des droits des personnes concernées conformément aux articles 15 à 20 du GDPR. Vous trouverez plus d'informations sur cet accord ci-dessous.
Responsabilités de Pinterest Europe et de nous-mêmes en vertu de l'accord de contrôle conjoint
Nous utilisons des outils d'analytique Web à divers fins sur notre site Web. Vous trouverez des informations au sujet des outils d'analytique Web, y compris une description du traitement des données en question et nous vous indiquerons comment empêcher ces outils d'analytique Web de recueillir et traiter vos données. Veuillez noter que l'option de désactiver les témoins ne prévient la collection et le traitement de vos données que d'une manière restreinte. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans la section consacrée aux témoins.
Outil d'analytique Web : Adobe Analytics (Omniture)
Aux fins de marketing et d'étude de marché, de même que pour adapter notre site Web (et possiblement notre infolettre), nous utilisons des témoins analytiques et/ou JavaScript afin de collecter et de traiter les données relatives à votre visite sur notre site Web et à votre utilisation des hyperliens contenus dans la newsletter(le cas échéant). Nous recueillons les données que vous utilisez et nous créons un profil d'utilisation auquel nous attribuons un pseudonyme au moyen d'un témoin d'identification. Nous n'enregistrons pas votre adresse IP ou encore, nous lui attribuons un pseudonyme au moment de l'inscription.
Nous utilisons le service Adobe Analytics, assuré par Adobe Systems Software Ireland Ltd., 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park, Dublin 24, Irelande (« Adobe »), afin de recueillir les données relatives à l'utilisation et générer les profils utilisateurs. Les renseignements qui se rapportent à votre utilisation de notre site Web sont transférés à des serveurs Adobe où ils sont analysés et nous sont retournés exclusivement sous forme de données cumulées. Ces données nous permettent d'identifier les tendances sur la façon dont on utilise généralement le site Web.
Nous n'assignons pas à ces profils votre non ni quelque détail que ce soit qui pourrait révéler votre identité, comme votre adresse courriel par exemple. La loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (Loi sur la Protection des Données Personnelles) nous autorise à traiter des données dans ce contexte.
Option de retrait Si vous ne souhaitez pas qu'on recueille vos données relatives à l'utilisation, veuillez consulter le site Web d'Adobe concernant l'option de retrait. Vous trouverez les renseignements au sujet du fonctionnement des témoins analytiques Adobe et de l'option de retrait en cliquant sur le lien suivant : http://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html.
Outils d'analyse Web : Adobe Test & Target
Afin d'adapter adéquatement notre site Web (et notre infolettre) , nous recueillons et traitons les données relatives à l'utilisation lors de visite au moyen de témoins analytiques et/ou JavaScript. Nous recueillons les données que vous utilisez et nous créons un profil d'utilisation auquel nous attribuons un pseudonyme au moyen d'un témoin d'identification.
Nous utilisons le service Adobe Test & Target, assuré par Adobe Systems Software Ireland Ltd., 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park, Dublin 24, Irelande (« Adobe »), afin de recueillir les données relatives à l'utilisation et générer les profils utilisateurs.
Adobe Test & Target fonctionne comme un test A/B. Cela signifie que la personne qui utilise notre site Web se fait présenter une différente version du site Web que l'original (par ex., elle comporte une différente conception et un différent contenu). La comparaison entre les deux versions nous permet de déterminer quelle version est préférée des utilisateurs. Lorsque nous utilisons Adobe Test & Target, les seuls renseignements que nous traitons ne peuvent pas nous permettre de vous identifier. Votre adresse IP est anonymisée, ce qui signifie que votre adresse IP est abrégée avant que Adobe Test & Target ne procède à tout traitement d'informations. Nous n'assignons pas à ces profils votre nom ni quelque détail que ce soit qui pourrait révéler votre identité, comme votre adresse courriel par exemple.
La loi nous autorise à traiter des données dans ce contexte (Loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (Loi sur la Protection des Données Personnelles).
Option de retrait Veuillez utiliser le lien suivant si vous ne souhaitez pas que nous collections vos données. http://bsh.tt.omtrdc.net/optout. Vous trouverez les renseignements au sujet du fonctionnement des témoins Adobe Test & Target et de l'option de retrait en cliquant sur le lien suivant : http://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html.
Thunderhead ONE Marketing Services
Ce site Web utilise la plateforme de marketing en ligne "Thunderhead ONE" (le "Service") fournie par Thunderhead (One) Ltd, Ingeni Building, 17 Broadwick Street, Soho, London W1F 0DJ (ci-après "Thunderhead").
Nous utilisons ce service pour notre site web en tant qu'outil de marketing pour vous afficher des informations personnalisées sur nos sites web, ainsi que sur les sites web d'autres fournisseurs, à propos de nos produits qui ont pu vous intéresser lorsque vous avez utilisé notre site web. Thunderhead nous fournit des analyses statistiques à cette fin.
Ce service nous fournit également des profils d'utilisation (données) inter-appareils et inter-contextes pour nous aider à mieux connaître les utilisateurs de notre site web. Thunderhead traite ces données pour notre compte dans le cadre d'un accord de protection des données, dans lequel nous avons convenu que les données de nos clients ne peuvent être traitées que sur nos instructions, ne peuvent pas être transmises à des tiers et doivent être suffisamment protégées techniquement. Vous trouverez des informations à ce sujet en cliquant sur le lien suivant : https://www.thunderhead.com/privacy-policy/. Nous n'utilisons pas ces données pour vous identifier personnellement.
Pour obtenir des informations détaillées sur les cookies que nous utilisons et les raisons pour lesquelles nous les utilisons, reportez-vous sur notre bandeau cookies disponible en bas de page de notre site internet dans l’onglet « Paramètres des cookies ». Ces préférences peuvent être mises à jour à tout moment et vous pouvez également désactiver le suivi en modifiant votre choix via ce même onglet.
La plupart des navigateurs Internet sont configurés pour accepter automatiquement les cookies. Ces paramètres peuvent être modifiés pour les accepter de manière sélective, bloquer les cookies ou vous alerter lorsque des cookies sont envoyés à votre appareil. Vous pouvez également consulter la documentation de votre navigateur ou visiter le site www.allaboutcookies.org pour trouver des moyens de gérer les cookies.
Vous pouvez partager le contenu de notre site Web sur les réseaux sociaux au moyen des boutons de réseaux sociaux intégrés. Ces boutons de réseaux sociaux facilitent le partage de contenu et sont intégrés au moyen d'hyperliens plutôt que de modules d'extension développés par les fournisseurs de services de réseaux sociaux. Cette mesure garantit que les détails que vous fournissez ne sont pas transmis aux réseaux sociaux dès que vous accédez à notre site Web. De plus, lorsque vous partagez du contenu de notre site Web, nous ne transmettons au réseau social que les renseignements nécessaires pour partager le contenu approprié. Dans ce contexte, nous ne transmettons aucune donnée personnelle.
Vous pouvez aussi trouver des liens simples vers nos sites Web sur les médias sociaux. Si vous suivez un lien à partir de notre site Web, ou si vous ouvrez une session sur votre réseau social dans le but de partager du contenu de notre site Web, vos données seront traitées par le fournisseur du service de réseau social. Pour plus d'informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte de données, leur traitement ultérieur et leur utilisation par le fournisseur de réseau social, ainsi que sur les options de droits et de paramètres associés pour protéger votre vie privée, veuillez vous reporter aux informations de protection des données fournies par leur fournisseur respectif.
Nous travaillons avec un certain nombre de fournisseurs de services pour mettre en œuvre et exploiter notre site Web. Nous avons sélectionné ces fournisseurs de services avec attention et conclut un accord de protection des données avec chacun d'entre eux pour préserver la sécurité de vos informations.
Les fournisseurs de service que nous utilisons pour mettre en œuvre et exploiter notre site Web sont :
- Des fournisseurs de services pour des services d'hébergement
- Des fournisseurs de services pour des services de programmation
- Des fournisseurs de services pour les ventes et le marketing
- Des fournisseurs pour les services d'assistance téléphonique
Nous ne transmettrons vos données à un tiers que dans la mesure requise pour remplir le contrat, lorsque nous ou le destinataire avons un intérêt légitime à le faire ou lorsque vous nous aurez signifié votre consentement à cet effet. Ces destinataires comprennent nos fournisseurs de services et autres sociétés de notre groupe de sociétés. Par ailleurs, nous pouvons transmettre les données à d'autres destinataires afin de remplir nos obligations en vertu d'une disposition légale, d'une loi en vigueur ou d'une ordonnance de tribunal.
Ces autres destinataires sont :
- Transitaires pour la livraison/cueillette de produits
- Fournisseurs de services de traitement des paiements
- Fournisseurs de services de gestion des comptes débiteurs
Les présentes Informations relatives à la protection des données reflètent l’état actuel du traitement des données sur notre site Web. En cas de modification du traitement des données, les présentes Informations relatives à la protection des données seront mises à jour en conséquence.
Nous mettons toujours à votre disposition la version la plus récente des présentes Informations relatives à la protection des données sur notre site Web afin que vous puissiez vous informer sur l’étendue du traitement des données sur notre site Web.
Droits des utilisateurs
Informations complémentaires conformément à la Loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (Loi sur la Protection des Données Personnelles)
Si vous avez un motif de plainte, vous pouvez trouver une description de vos droits ci-dessous. Pour exercer vos droits, veuillez utiliser les coordonnées fournies à la fin de cette section sur la protection des données.
Sur demande, nous vous fournissons les informations concernant les données que nous détenons sur vous.
Nous corrigerons les informations inexactes vous concernant si vous nous en informez. Nous compléterons les données incomplètes si vous nous en informez, à condition que ces données soient nécessaires à la finalité du traitement de vos données.
Nous supprimerons les informations que nous détenons à votre sujet sur demande. Toutefois, certaines données ne seront effacées que sous réserve d'une période de conservation définie, par exemple parce que nous sommes tenus par la loi de conserver les données dans certains cas, ou parce que nous avons besoin des données pour remplir nos obligations contractuelles envers vous.
Dans certains cas déterminés par la loi, nous bloquerons vos données si vous le souhaitez. Les données bloquées ne font l'objet d'un traitement ultérieur que dans une mesure très limitée.
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au traitement de vos données avec effet pour l'avenir. La légalité du traitement de vos données n'en est pas affectée jusqu'au moment où votre consentement est retiré.
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données avec effet pour l'avenir pour des motifs légitimes conformément à l’article 9 de la Loi sur la Protection des Données Personnelles. En cas d'opposition de votre part, nous cesserons de traiter vos données, à condition qu'il n'y ait aucune raison impérieuse et légitime de poursuivre le traitement. Le traitement de vos données à des fins de marketing direct ne constitue jamais pour nous un motif impérieux et légitime.
À votre demande, nous pouvons mettre certaines informations à votre disposition dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Vous pouvez introduire un recours en matière de protection des données auprès de la Commission Nationale de Contrôle de la Protection des Données à Caractère Personnel (« CNDP »).
Si vous avez des questions concernant la protection des données ou l'exercice de vos droits, vous pouvez utiliser les coordonnées suivantes pour contacter directement notre responsable de la protection des données:
BSH ELECTROMENAGERS
N°311, Boulevard Ghandi
Quartier Plateau
Casablanca
data-protection-MA@bshg.com
Ces Informations sur la protection des données reflètent l'état actuel du traitement des données sur notre site Web. En cas de modifications apportées au traitement des données, ces Informations sur la protection des données seront mises à jour en conséquence. Nous fournirons toujours la dernière version de ces Informations sur la protection des données sur notre site Web, afin de vous permettre de connaître l'étendue du traitement des données sur notre site Web.
Date d'émission : Août 2019
Version: DPI_1.0.1_1.0