Oavsett om du har en Apple Watch eller en Wear OS by Google kan du övervaka och styra dina anslutna vitvaror enklare än någonsin.

Vanliga frågor om smartklockor

Vilken slags smartklockor stöder Home Connect?

Om du har en Apple Watch kan du använda Home Connect med watchOS 7 eller senare.

Smartklockor med Wear OS by Google™ har stöd från version 2.X och senare.

Jag fick meddelandet: "Your appliance did not respond in time, it might by offline”. Men min enhet verkar ha registrerat förfrågan?

Din beställning kan ha genomförts, men bekräftelsen gick möjligen inte igenom på grund av att internetuppkopplingen bröts.

Varför svarar inte min kaffemaskin när jag slår på den eller startar ett program med klockan?

Kolla att det inte finns något problem med kaffemaskinen, t.ex. tom vattentank eller kaffebehållare. När du åtgärdat problemet kan du göra kaffebeställningen på nytt.

Har klockappen stöd för avisering av t.ex. slutförda uppgifter?

Klockappar stöder normalt inte aviseringar. Du kan dock aktivera notiser i Home Connect-mobilappen. Då får du aviseringar även i smartklockan. Se till att tillåta notiser från Home Connect i smartklockans inställningar.

När jag startar eller stoppar en maskin och kontrollerar statusen i klockappen direkt har den inte ändrats.

Det kan ta några sekunder innan klockappen uppdaterat den senaste maskinstatusen.

Har klockappen stöd för flera enheter i samma kategori eller ugnar med flera ugnsutrymmen?

Ja, alla maskiner i samma kategori, t.ex. två ugnar, kommer att synas i klockan när de är ihopkopplade. Om du har en ugn med flera ugnsutrymmen dyker de upp i listan som separata ugnar.

Jag har parat ihop en ny vitvara med Home Connect-mobilappen. Varför syns den inte i klockan?

Starta om klockan eller logga ut och in igen för att se dina nyligen anslutna vitvaror.

Endast Wear OS: min klockapp startar inte, vad ska jag göra?

När du använder din klocka för första gången tar det en kort stund att hämta alla nödvändiga data. I vissa fall stänger displayen av sig under processen för att undvika att slösa på batteri. Om så sker är det bara att starta appen på nytt.

Frågor om watchOS?

Varför är användargränssnittet inte lika bra på äldre Apple Watch-modeller?

I takt med att appen har optimerats för Apple Watch 5, 6 och SE kan mindre avvikelser ske vid användning av äldre generationer.

Nedladdningsikon Home Connect-appen
Hämta Appen

Hela Home Connect-världen för din smarttelefon och surfplatta.

Home Connects FAQ-ikon
FAQ

Här hittar du svaren på några vanliga frågor.

Home Connects service-ikon
Service

Kontakta oss. Vi finns här för dig!

Home Connects samarbetspartner-ikon
Bli samarbetspartner

Skaffa dig bra Home Connect-kontakter.