We, BSH Hausgeräte GmbH, Carl-Wery-Strasse 34, 81739 München, Tyskland, driver denna webbplats. Använd den kontaktinformation som finns på företagets informationssida för att kontakta oss.

Kontaktar du oss, så sparar vi och hanterar informationen du uppger för att hantera din begäran och eventuella följdfrågor. Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av artikel 6.1 b i EU:s förordning 2016/679. Vi kommer att ta bort din information när frågan har hanterats.

Vi tar integritetsskydd på allvar. Dina personuppgifter behandlas därför med stor omsorg och i enlighet med gällande lagstiftning om dataskydd. Vi har vidtagit organisatoriska och tekniska säkerhetsåtgärder för att skydda våra webbsidor mot risker vid behandling av personuppgifter. De samarbetspartners som hjälper oss vid tillhandahållandet av denna webbsida måste också uppfylla dessa krav.

Du kan använda alla delar av vår webbplats som inte är behörighetsskyddade utan att uppge din identitet. Vi loggar all användning av webbplatsen för att åtgärda fel och reda ut säkerhetsincidenter. Du hittar mer information om vår loggning av data i avsnittet "Hur vi hanterar dina uppgifter".

Vi respekterar din integritet. Följaktligen behandlar vi bara dina personuppgifter när vi har tillstånd till det. Det innebär även att du kan ge oss tillstånd att behandla dina uppgifter genom att samtycka till personuppgiftsbehandlingen på vår webbplats. I andra fall behandlar vi dina uppgifter när vi har lagstöd för det. Om du t.ex. gör en beställning via vår e-shop, så har vi rätt att hantera dina personuppgifter för att fullfölja det avtalet. Samma sak gäller när du använder andra tjänster på vår webbplats som kräver personuppgiftsbehandling. Vi har även tillstånd att behandla dina uppgifter när vi har ett berättigat intresse av det. Ett exempel på det är den loggdata som vi bland annat kan inhämta för att se till så att vår webbplats fungerar felfritt. Vi informerar dig alltid om relevant behandling av dina personuppgifter och tar givetvis hänsyn till dina intressen vid behandlingen. Om det skulle vara så att du har ett klagomål beträffande vår personuppgiftsbehandling så hittar du information om dina rättigheter och hur du går tillväga i dataskyddsinformationens sista avsnitt.

I följande avsnitt beskrivs de rättsliga grunderna för de behandlingar vi utför. I samma avsnitt hittar du också mer detaljerad information om hur dina uppgifter inhämtas, behandlas och används på vår webbplats (dvs. personuppgiftsbehandlingens typ, omfattning och syfte).

Övrig information:

Användare yngre än 16 år måste ha förälders eller förmyndares godkännande för att lämna ut personuppgifter till oss. Tillämpbara nationella dataskyddsregler kan ha olika åldersgränser för detta.

Vår webbplats kan innehålla länkar till andra webbplatser. Vi kan inte påverka hur dina personuppgifter behandlas på dessa webbplatser eller om de följer gällande dataskyddslagstiftning. Läs därför alltid igenom deras dataskyddsinformation.

Varje gång din webbläsare går in på vår webbplats, så skickar den av tekniska skäl information till vår webbserver (dvs. loggdata). Vi lagrar delar av den informationen i loggfiler, t.ex.:

• Accessdatum
• Accesstid
• URL för länkad webbplats
• Hämtad fil
• Överförd datavolym
• Webbläsartyp och -version
• Operativsystem
• IP-adress (anonymiserad)

Loggdatan innehåller inte personuppgifter. Generellt sett analyserar vi bara loggdatan för att åtgärda fel och reda ut säkerhetsincidenter. Vi lagrar loggdatan på obestämd tid.

Ibland måste vi inhämta ytterligare uppgifter utöver loggdatan för att åtgärda fel eller spara bevis som rör säkerhetsincidenter. I dessa situationer behandlar vi loggdata med stöd av artikel 6.1 f i EU:s förordning 2016/679. Vi raderar loggdata när felet är åtgärdat, säkerhetsincidenten är färdigutredd eller om det ursprungliga syftet till databehandlingen är inaktuellt av andra skäl. Vid säkerhetsincidenter överför vi loggdata i den omfattning som är tillåten i respektive fall till utredande myndigheter.

Vi lagrar alltid loggdatan separat från övriga inhämtade uppgifter som rör användningen av vår webbplats.

Vår webbplats erbjuder möjligheten att prenumerera på vårt nyhetsbrev. Vi använder dubbelverifiering för att säkerställa att ägaren till en e-postadress verkligen registrerat sig för nyhetsbrevet. Nyhetsbrevet skickas endast ut om ägaren till e-postadressen uttryckligen bekräftat aktivering av nyhetsbrevet genom att klicka på länken i bekräftelsemejlet. Vi loggar de individuella stegen i denna bekräftelseprocess av bevisskäl.

Om du prenumererar på vårt nyhetsbrev och samtyckt till att det skickas till dig använder vi dina uppgifter endast för att skicka nyhetsbrevet. Vi behandlar personuppgifter i detta sammanhang med stöd av artikel 6.1 a i EU:s förordning (EU) 2016/679. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke. Den relevanta länken finns med i varje nyhetsbrev. Vi kommer att notera att du avanmält dig från nyhetsbrevet i vår databas.

Vi genomför undersökningar på vår webbplats. I allmänhet sker dessa anonymt. Om vi i undantagsfall skulle samla in dina uppgifter under en enkät kommer den information som du lämnar lagras och användas för att genomföra och följa upp enkäten. Vilka uppgifter vi samlar in för detta syfte beror på enkäten. Dina uppgifter kommer att raderas så snart de inte längre behövs för enkäten och uppföljningen.

1. Analys

Analys avser processen att samla in, bearbeta och analysera data för att få insikter och fatta beslut. För oss innebär det att undersöka mönster och trender för att bättre förstå hur våra produkter och tjänster används av dig. Denna insikt gör att vi kan göra våra produkter och tjänster mer användarvänliga. Det gör det också möjligt för oss att identifiera områden för förbättring och innovation. Våra webbplatser integrerar med analysplattformar (t.ex. Adobe Analytics). Dessa plattformar tillhandahåller JavaScript-kod som läggs till på webbplatsen. Denna kod interagerar med cookies eller liknande teknologier för att samla data när användare interagerar med vår webbplats. När användarna navigerar på webbplatsen samlar analyskoden in data från cookies/pixlar. Dessa data inkluderar information om sidvisningar, klick, tid spenderad på sidor och andra relevanta mätvärden.

Analysplattformar aggregerar de insamlade uppgifterna och ger oss insikter om användarbeteenden och webbplatsens prestanda. Denna aggregerade data används för att förstå publikens demografi, populärt innehåll och områden som kan behöva förbättras.

2. Marknadsföring och spårning (inklusive remarketing)

Vi kan samla in och använda dina personuppgifter för att skicka relevanta marknadsföringskommunikationer till dig. Dessa kommunikationer kan inkludera produktuppdateringar, erbjudanden och nyhetsbrev. Du kan enkelt hantera dina kommunikationspreferenser och avregistrera dig om så önskas.

Vi genomför också digitala marknadsföringsaktiviteter inklusive remarketing. Remarketing innebär att visa riktade annonser för användare som tidigare har interagerat med vår webbplats eller digitala innehåll men inte slutfört en önskad åtgärd, såsom att göra ett köp.

När en användare besöker vår webbplats och vidtar specifika åtgärder (t.ex. tittar på en produkt, lägger en vara i varukorgen), placeras en spårningspixel eller cookie på deras enhet. Detta gör att vi kan visa riktade annonser för dessa användare när de surfar på andra webbplatser eller sociala medieplattformar, vilket uppmuntrar dem att återvända till vår webbplats.

Se avsnitt 5 för mer information om leverantörerna, inklusive information om specifik användning och ytterligare information om leverantörsspecifika dataskyddsaspekter.

3. Cookies och liknande teknologier

När du besöker vår webbplats kan cookies eller en så kallad pixelkod/web beacon samt liknande teknologier användas av oss. Dessa teknologier tillåter oss att interagera med din webbläsarenhet på följande sätt:

• Cookies är små textfiler som lagras i ett speciellt minnesområde i din webbläsare vilket gör att vi kan identifiera dig när du återbesöker vår webbplats.
• Web beacons är små grafiska filer som innehåller en unik identifierare som gör att vi kan känna igen användaraktivitet som hur ofta du har besökt vår webbplats.
• Vi kan också använda direkta serverlösningar och liknande teknologier för att mäta användningen av våra webbplatser samt räckvidden för våra annonser.
• Cookies och liknande teknologier kan användas av olika skäl, såsom att få webbplatsen att fungera eller visa dig personligt innehåll och annonser.

Vi använder följande typer av cookies på vår webbplats:

• Funktionella cookies och teknologier (nödvändiga för att göra webbplatsen tillgänglig, säker och fungera korrekt)
• Analyscookies/liknande teknologier
• Marknadsföringscookies/liknande teknologier
• Tredjepartscookies/liknande teknologier

För mer information om specifika cookies och liknande teknologier som vi använder på en specifik webbplats, se cookie-bannern/meddelandet. Funktionella cookies kommer att användas av oss även om du avböjer andra typer av cookies, eftersom dessa är nödvändiga för användningen av webbplatserna. Alla andra cookies samt liknande teknologier kommer endast att användas om du accepterar den relevanta kategorin av cookies i cookie-bannern/meddelandet, och du kan ändra detta val när som helst.

4. Profilering (baserat på samtycke)

Vi erbjuder dig möjligheten att aktivera profilering, vilket gör att vi kan anpassa din upplevelse och ge dig skräddarsytt innehåll. Vi vill säkerställa transparens och ge dig kontroll över hur dina personuppgifter används. Profilering innebär automatiserad behandling av dina personuppgifter för att analysera och förutsäga dina egenskaper, preferenser, beteenden eller intressen.

Genom att aktivera profilering kan vi bättre förstå dina behov och leverera en mer anpassad upplevelse baserat på sådan information och förbättra din upplevelse på vår webbplats. Detta inkluderar att anpassa rekommendationer, leverera riktade annonser och förbättra våra tjänster baserat på dina preferenser.

För att skapa din profil kan vi samla in och analysera olika typer av data, såsom din webbhistorik, sökfrågor, platsinformation och demografiska detaljer. Du kan hitta en omfattande lista över de datakategorier vi använder om du har samtyckt till profilering i avsnitt 5. Vi hanterar dina data med största omsorg och i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar.

Våra profilaktiviteter är baserade på ditt samtycke, vilket du kan ge eller återkalla när som helst. Vi förlitar oss också på vårt legitima intresse av att ge dig en anpassad och relevant upplevelse. Du har rätt att kontrollera dina data och profilinställningar. Du kan välja att aktivera eller inaktivera profilering genom dina kontoinställningar eller integritetspreferenser. Dessutom kan du utöva dina dataskyddsrättigheter, inklusive rätten att få tillgång till, rätta eller radera dina personuppgifter när som helst. Vi kan dela dina data med betrodda tredje parter för profiländamål. Vi gör detta endast med ditt uttryckliga samtycke eller när det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster. Vi säkerställer att lämpliga skyddsåtgärder är på plats för att skydda dina data när de delas med dessa parter. Se avsnitt 5 för mer information om leverantörerna, inklusive information om specifik användning och ytterligare information om leverantörsspecifika dataskyddsaspekter.

5. Hantering av cookies, verktyg och deras leverantörer

När du har valt vilka cookies du accepterar/avvisar kan du alltid återbesöka integritetsinställningarna i cookie-bannern/meddelandet genom att klicka på kryssmarkeringen längst ned till vänster på vår webbplats och göra ändringar. Du kan också radera de cookies som har satts manuellt via motsvarande inställning i din webbläsare. Du kan hitta en omfattande lista över de marknadsförings- och analysverktyg vi använder i avsnitt 5, som finns i slutet av detta dokument. Detta avsnitt innehåller inte bara namnen på verktygen utan beskriver också vilken typ av databehandling som utförs av respektive verktyg eller leverantör.

6. Rättslig grund för databehandling

All behandling som beskrivs ovan, särskilt inställningen av pixlar och cookies för att läsa ut information på den använda enheten, kommer endast att utföras om du har gett oss ditt samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden genom att följa anvisningarna i "Hantering av cookies" ovan. Alternativt kan du använda deaktiveringssidan för EU-konsumenter på: http://www.aboutads.info/choices eller http://www.youronlinechoices.eu/.

Vi baserar ovanstående databehandlingsoperationer i GDPR-regioner på:

a) Ditt samtycke enligt artikel 6 punkt 1 lit. a) GDPR:

• Cookies för att registrera användarbeteende
• Webbanalys och marknadsföring via cookies och/eller liknande teknologier
• Profilering

b) ett lagligt tillstånd i enlighet med artikel 6 punkt 1 lit. b) GDPR:

• Registrering på vår webbplats
• Bekväm registrering (Social Sign-On Option)

c) ett lagligt tillstånd i enlighet med artikel 6 punkt 1 lit. f) GDPR:

• Tekniska cookies, som är nödvändiga för att tillhandahålla webbplatsen
• Interaktiva digitala assistenter
• Teknisk tillhandahållande av webbplatsens presentation (t.ex. Content Delivery Networks, säkerhetsfunktioner)
• Ytterligare webbplatsfunktioner (t.ex. produktvideor)
• Logguppgifter
• Sessionscookies och permanenta cookies för bekvämlighetsfunktioner

• Facebook och Instagram inklusive WhatsApp och Facebook Messenger tillhandahålls av följande enheter:
  
  • För länder i den europeiska regionen: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road Dublin 4 D04 X2K5, Irland
  • För andra länder: Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA; http://www.facebook.com/policy.php; https://help.instagram.com/519522125107875
• Meta tillhandahåller följande tjänster:
  
  • Som sociala medieleverantör
  • Tillhandahåller chattfunktionalitet via WhatsApp och Facebook Messenger
  • Facebook Pixels och Custom Audiences, där Facebook behandlar dina data under ett gemensamt ansvar med oss, enligt avtalet vi har ingått med Facebook om vårt gemensamma ansvar. Vi har inte tillgång till dina individuella spårningsdata som behandlas av Facebook eftersom Facebook endast tillhandahåller oss aggregerade data. Vi kan dela denna aggregerade data med tredje parter, t.ex. samarbetspartner för marknadsföringsändamål. Kärnan i detta avtal finns tillgänglig här: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Du kan hitta information om Facebook-annonser och Facebook-pixlar via följande länkar: https://www.facebook.com/policy och https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.
• X Corp, tidigare Twitter, som sociala medieleverantör tillhandahålls av följande enheter:
  
  • För länder inom Europeiska unionen, EFTA-staterna eller Storbritannien: Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street Dublin 2, D02 AX07, Irland
  • För alla andra länder: X Corp., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, Kalifornien 94103, USA; https://twitter.com/privacy.
• Pinterest som ett online-marknadsföringsverktyg tillhandahålls enligt följande:

Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland, https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy. Pinterest Tag hjälper oss att analysera användningen av vår webbplats och att spåra effektiviteten av våra reklamkampanjer (omvandlingsspårning). Vi använder också Pinterest Tag för att skapa målgrupper och visa dig personliga annonser baserade på ditt intresse för våra produkter (remarketing). För detta ändamål behandlar Pinterest Europe data som tjänsten samlar in från pixlar, cookies och liknande teknologier på vår webbplats.

Om du har ett Pinterest-konto och har tillåtit Pinterest Europe att göra det i ditt kontos integritetsinställningar kan Pinterest Europe också länka informationen som samlats in om ditt besök hos oss med ditt Pinterest-konto och använda den för att visa dig riktade annonser. Du kan se och ändra integritetsinställningarna, särskilt för personalisering, i ditt Pinterest-konto när som helst. För mer information, se https://help.pinterest.com/en/article/edit-personalization-settings.

Om du inte har godkänt användningen av Pinterest Tag kommer Pinterest Europe endast att visa dig allmänna Pinterest-annonser som inte har skapats baserat på de data som samlats in om dig.

Denna insamling och överföring av aktivitetsdata inom ramen för Pinterest Tag utförs av oss och Pinterest Europe som gemensamma personuppgiftsansvariga enligt artikel 26 GDPR. Vi har ett avtal med Pinterest Europe om denna behandling som gemensamma personuppgiftsansvariga. Detta avtal definierar uppdelningen mellan oss och Pinterest Europe av skyldigheterna enligt dataskyddslagstiftningen. I detta avtal har vi och Pinterest Europe kommit överens om bland annat att vi är ansvariga för att enligt artiklarna 13 och 14 GDPR tillhandahålla dig all information om vår gemensamma behandling av dina personuppgifter och att Pinterest Europe är ansvarig för att underlätta utövandet av registrerades rättigheter enligt artiklarna 15 till 20 GDPR. Du kan se mer information om detta avtal nedan.

Ansvaret för oss och Pinterest Europe enligt avtalet om gemensamt personuppgiftsansvar:

Pinterest Europe är ansvarig som ensam personuppgiftsansvarig för behandlingen av aktivitetsdata efter deras överföring. Du kan hitta mer information om hur Pinterest Europe behandlar personuppgifter, inklusive den rättsliga grund Pinterest Europe förlitar sig på och sätt att utöva registrerades rättigheter gentemot Pinterest Europe, i Pinterest Europe:s integritetspolicy på https://policy.pinterest.com/privacy-policy#section-residents-of-the-eea

Dessutom kan du hitta mer information om Pinterest Tag på https://help.pinterest.com/en/business/article/pinterest-tag-parameters-and-cookies.

• Adobe tillhandahåller flera tjänster som används eller kan användas via våra webbplatser.

Dessa tjänster tillhandahålls av Adobe Systems Software Ireland Ltd., 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park, Dublin 24, Irland ("Adobe"). Du kan hitta ytterligare information om hur Adobe Analytics-cookies fungerar och möjligheten att välja bort via följande länk: http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html.

Vi använder följande tjänster:

För webbanalys använder vi Adobe Audience Manager och Adobe Tracking som ingår i Adobe Marketing Cloud: Informationen om din användning av vår webbplats överförs till Adobe-servrar, analyseras och returneras endast till oss som kumulativ data. Denna data gör det möjligt för oss att identifiera trender i hur webbplatsen används generellt. Vi slår inte samman de resulterande användarprofilerna med ditt namn eller andra detaljer som kan avslöja din identitet, såsom din e-postadress. Användningsdatan lagras av den använda tjänsten i högst 37 månader från det datum då den samlades in.

För A/B-testning använder vi Adobe Test & Target: Adobe Test & Target fungerar på basis av A/B-test. Detta innebär att personen som använder vår webbplats visas en annan version av webbplatsen än den ursprungliga (t.ex. med ändrad design och innehåll). Genom att jämföra båda versionerna får vi information om vilken version av vår webbplats som föredras av användare. När Adobe Test & Target används, behandlas endast information om dig som inte kan användas för att identifiera dig. IP-anonymisering är också aktiverad, vilket innebär att din IP-adress förkortas innan Adobe Test & Target utför ytterligare behandling. Vi slår inte samman användningsprofilerna som resulterar från detta med ditt namn eller andra detaljer som kan avslöja din identitet, såsom din e-postadress. Användningsdatan lagras av den använda tjänsten i högst 37 månader från det datum då den samlades in. Du kan också använda följande länk om du vill förhindra att din användningsdata samlas in: http://bsh.tt.omtrdc.net/optout.

• Google tillhandahåller flera tjänster som används eller kan användas via våra webbplatser.

Dessa tjänster tillhandahålls via flera varumärken eller verktyg, som vi beskriver mer detaljerat nedan. I allmänhet tillhandahålls dessa tjänster av följande enheter:

• För länder i Europeiska unionen (EU), Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) och Schweiz: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
• För andra länder inklusive Storbritannien: Google LLC (tidigare Google Inc.), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Du kan hitta allmän information om hur personuppgifter behandlas när Google-verktyg används via följande länk https://policies.google.com/privacy.

Opt-out: För att permanent förhindra insamling av användardata, erbjuder Google ett plugin för olika webbläsare: http://www.google.com/settings/ads/plugin. För att inaktivera endast intressebaserade annonser kan du blockera användningen av tredjepartscookies eller cookies från domänen "www.googleadservices.com" eller inaktivera intressebaserade annonser via denna länk på https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en-GB.

• Vi använder följande Google-verktyg på följande specifika sätt:
  
  • YouTube för presentation av videor på våra webbplatser. Om du avböjde användningen av cookies via cookie-bannern kan du bli ombedd att ge samtycke separat innan visning av sådana videor på vår webbplats. Endast om du har samtyckt kommer eventuell datöverföring att starta.
  • YouTube som sociala medieleverantör, där vi presenterar videor på olika YouTube-kanaler. Se integritetsinformationen ovan när du använder sådana kanaler.
  • Google reCAPTCHA: För att skydda dina webbplatsinteraktioner, såsom inloggningar eller registreringar, utför den riskbedömningar av webbplatsanvändare. Vi använder Google reCAPTCHA för dessa ändamål. Dessa bedömningar använder cookies och samlar in personuppgifter. Google kan dock endast ställa in cookies och använda personuppgifter med användarnas förhandsgodkännande, vilket kan ges via cookie-lagret.
  • Google Maps som tjänst för plats- och karttjänster, där endast sådan data används som du tillhandahåller när du använder tjänsten. En ungefärlig plats används för att visa t.ex. partners nära din plats eller verifiera postnumret för serviceförfrågningar.
  • Google GA4 Technology används av oss (endast om du har gett ditt samtycke till cookies) för att implementera serverbaserad spårning som liknar cookies. När vi använder detta verktyg skickar vi inte användardata eller liknande data till Google, utan använder verktyget för att skicka information om webbplatsens användning till våra servrar. Denna data behandlas av oss och möjliggör ingen individuell identifiering av dig eller din enhet som du använder webbplatsen/tjänsten från.
  • Google Tag Manager (GTM) är ett verktyg som används av oss för att hantera och distribuera marknadsföringstaggar på webbplatser utan kodändringar. Taggar inkluderar analys- och spårningskoder som ger insikter om webbplatsens prestanda och användarbeteende. Medan GTM i sig inte ställer in cookies, kan taggar som distribueras via det använda cookies för spårning.
  • Google Ads & Remarketing
    Vi använder online-marknadsföringsverktyg från Google på eget ansvar. De cookies som används i denna tjänst förlorar generellt sin giltighet efter 30 dagar och är inte avsedda att identifiera dig personligen. Google tillhandahåller oss endast statistiska utvärderingar. Google behandlar din information i enlighet med Googles dataanvändningspolicy.
    Opt-out: För att permanent förhindra insamling av användardata erbjuder Google ett plugin för olika webbläsare: http://www.google.com/settings/ads/plugin.
    För att inaktivera intressebaserade annonser kan du blockera användningen av tredjepartscookies eller cookies från domänen "www.googleadservices.com" eller inaktivera intressebaserade annonser via denna länk på https://adssettings.google.com/authenticated?hl=en_GB.
    Intresseannonser kan också avaktiveras via länken http://www.aboutads.info/choicesom leverantören har gått med i den självreglerande kampanjen "About Ads".
  • Google Ad Server
    Vi använder ett online-marknadsföringsverktyg (tidigare DoubleClick) från Google. Användardatan raderas efter 540 dagar från insamlingsdatumet. För mer information om DoubleClick, besök https://support.google.com/admanager/answer/6022000?hl=en.
    Vi använder online-marknadsföringsverktyg från Google på eget ansvar. För detta ändamål har vi kommit överens med Google i ett dataskyddsavtal att våra kunders data endast får behandlas baserat på våra instruktioner, inte får överföras till tredje parter och måste vara tillräckligt tekniskt skyddade.
• Medallia Experience Orchestration är en onlineplattform för remarketing tillhandahållen av Medallia, Inc., 6220 Stoneridge Mall Rd, Floor 2, Pleasanton, CA 9458, USA. Vi använder denna tjänst för vår webbplats som ett marknadsföringsverktyg för att visa dig personlig information om våra produkter som kan ha intresserat dig när du använder vår webbplats, samt på andra leverantörers webbplatser. Medallia tillhandahåller oss statistiska analyser för detta ändamål. Denna tjänst ger oss också enhetsöverskridande och kontextöverskridande användningsprofiler (data) för att hjälpa oss att lära oss mer om våra webbplatsanvändare. Vi använder inte denna data för att identifiera dig personligen.
  
  Medallia behandlar denna data på våra vägnar inom ramen för ett dataskyddsavtal, i vilket vi har kommit överens om att våra kunders data endast får behandlas enligt våra instruktioner, inte får överföras till tredje parter och måste vara tillräckligt tekniskt skyddade. För detaljerad information om de cookies vi använder och de ändamål för vilka vi använder dem, se vårt samtyckescenter för cookies. Dessa preferenser kan uppdateras när som helst och du kan också inaktivera spårning genom att göra ett nytt val genom att ändra ditt val där. De flesta webbläsare är konfigurerade för att automatiskt acceptera cookies. Dessa inställningar kan ändras för att selektivt acceptera, blockera cookies eller varna dig när cookies skickas till din enhet. Du kan också hänvisa till din webbläsares dokumentation eller besöka www.allaboutcookies.org för sätt att hantera cookies. Ytterligare information om Medallia och dess datahantering finns via följande länk: https://www.medallia.com/privacy-policy/.
• ChannelSight för konverteringsspårningsändamål är leverantören av tjänsten ChannelSight Ltd., Suite 3, Anglesea House, Carysfort Ave., Blackrock, Co. Dublin, Irland (www.channelsight.com). Du kan köpa ett stort antal av våra produkter direkt via motsvarande hyperlänkar (t.ex. en knapp "Köp online") till samarbetande återförsäljares onlinebutiker (t.ex. funktionen "Besök återförsäljarens butik"). Om du följer respektive hyperlänk till den valda produktsidan i återförsäljarens onlinebutik, använder vi JavaScript-kod och cookies (dvs. konverteringsspårning) för att logga att du klickade på hyperlänken och huruvida du köper produkten i återförsäljarens onlinebutik. De användardata som samlas in på detta sätt används för att mäta attraktiviteten hos funktionen "Besök återförsäljarens butik" och, i förekommande fall, för provisionsavräkning med återförsäljarens onlinebutik (dvs. affiliate-marknadsföring). Ibland betalar återförsäljarens onlinebutiker oss en provision när vi framgångsrikt omdirigerar potentiella köpare och kunder till dem. Informationen om din användning av funktionen "Gå till återförsäljarens webbplats" överförs till ChannelSights servrar, analyseras och returneras till oss för att möjliggöra att vi kan utvärdera trender relaterade till användningen av funktionen "Besök återförsäljarens butik". Observera att den ovan nämnda spårningen är direkt kopplad till funktionen "Besök återförsäljarens butik", där vi kommer att informera dig direkt om den avsedda användningen av data. Genom att använda knappen "Besök återförsäljarens butik" på vår webbplats ger du ditt samtycke till inter-webbplatsregistrering av din webbplatsanvändning och analysen av oss för de angivna ändamålen, och i synnerhet till den associerade datainsamlingen av ChannelSight och återförsäljaren, samt överföringen av data från ChannelSight och återförsäljaren till oss. Användningsdatan raderas när den inte längre behövs för provisionsavräkning och analys.
  Opt-out: För att förhindra insamling av användardata via ChannelSight, använd ChannelSights opt-out-webbplats via följande länk: https://www.channelsight.com/privacypolicy/.
• Vi använder Mouseflow för att förbättra vår webbplats och de tjänster den erbjuder. Mouseflow tillhandahålls av Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Köpenhamn, Danmark. På våra webbplatser registrerar vi musrörelser och klick av slumpmässigt utvalda användare av vår webbplats, där din IP-adress är anonymiserad. Vi slår inte samman de resulterande användningsprofilerna med ditt namn eller andra detaljer som kan avslöja din identitet, såsom din e-postadress. Användningsdatan raderas tre månader efter insamlingsdatumet.
  Opt-out: Använd Mouseflows opt-out-webbplats via följande länk om du vill förhindra att denna användningsdata samlas in: https://mouseflow.com/opt-out/.

Innehåll från vår webbplats kan delas på sociala nätverk med hjälp av integrerade sociala mediaknappar. Alla sociala mediaknappar som underlättar delning av innehåll integreras med enkla hyperlänkar och inte sociala plugins utvecklade av leverantörer av sociala medier. Detta säkerställer att dina uppgifter inte automatiskt skickas till sociala mediaservrar så snart du besöker vår webbplats. När du delar innehåll från vår webbplats skickar vi bara den informationen som behövs för att dela det relevanta innehållet till det sociala nätverket. Vi överför inga personuppgifter i samband med detta.

Det finns även enkla länkar till våra webbplatser på sociala nätverk. Om du följer en länk från vår webbplats till ett socialt nätverk, eller om du loggar in till ditt sociala nätverk för att dela innehåll från vår webbplats behandlas dina uppgifter av leverantören av det sociala nätverket i fråga. För information om ändamålet och omfattningen av datainsamlingen, vidare behandling och användning av leverantören av det sociala nätverket samt dina rättigheter och inställningsalternativ för skydd av din integritet, gå till den integritetsinformation som respektive leverantör gör tillgänglig.

Vi samarbetar med ett antal tjänsteleverantörer för att implementera och driva webbplatsen. Vi har noggrant valt ut dessa tjänsteleverantörer och tecknat ett dataskyddsavtal med var och en av dem för att skydda din information.

De tjänsteleverantörer vi använder för att implementera och driva vår webbplats är följande:

• Tjänsteleverantörer för värdtjänster
• Tjänsteleverantörer för programmeringstjänster
• Tjänsteleverantör för försäljnings- och marknadsföringstjänster
• Tjänsteleverantörer för hotline-tjänster

Vi överför endast dina uppgifter till andra mottagare för att fullgöra ett avtal med dig, om vi eller mottagaren har ett berättigat intresse av att röja dina uppgifter eller om du gett ditt samtycke. Dessa mottagare inkluderar tjänsteleverantörer och andra företag inom vår företagskoncern. Dessutom kan uppgifter överföras till andra mottagare om vi måste det av juridiska skäl eller efter beslut från myndighet.

Andra mottagare av dina uppgifter är:

• Ombud som ska leverera/hämta produkter
• Leverantörer av betalningstjänster
• Leverantörer av inkassotjänster

Vi överför också personuppgifter till mottagare baserade utanför EES, i s.k. tredjeländer. I sådana fall ser vi till att mottagaren innan några uppgifter delas antingen har en lämplig nivå av dataskydd (t.ex. på grundval av ett beslut av EU-kommissionen om adekvat skyddsnivå för respektive land eller standardavtalsklausuler mellan EU och mottagaren) eller att du gett ditt samtycke till delning.

Vi lämnar gärna ut en översikt över mottagarna i tredjeländer och en kopa av specifika bestämmelser som överenskommits för att säkerställa en lämplig dataskyddsnivå. Kontakta i sådana fall oss via de kontaktuppgifter som finns i slutet av denna dataskyddsinformation.

Har du klagomål, så hittar du dina rättigheter nedan. För att utöva dina rättigheter ber vi dig kontakta oss via de kontaktuppgifter som finns i slutet av denna dataskyddsinformation.

På din begäran lämnar vi ut information om vilka uppgifter vi har om dig.

Vi rättar felaktig information om dig om du begär det. Vi kompletterar ofullständiga uppgifter om du begär det och om uppgiften är nödvändig för det avsedda syftet med personuppgiftsbehandlingen.

Vi raderar de uppgifter vi har om dig om du begär det. Vissa data kan dock inte tas bort förrän efter en fastställd lagringstid, t.ex. om vi är skyldiga enligt lag att lagra uppgifterna eller om vi behöver uppgifterna för att uppfylla våra avtalsförpliktelser gentemot dig.

I vissa fall kan du begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas. Personuppgifterna kan då inte behandlas ytterligare utom i mycket begränsad omfattning.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till behandling av dina uppgifter. Den tidigare behandlingen påverkas inte av att samtycket återkallas.

Du kan när som helst göra invändningar mot behandling av dina personuppgifter om behandlingen grundar sig på något av lagstöden i artikel 6.1 e eller 6.1 f i EU:s förordning 2016/679. Vid invändning avbryter vi behandlingen av dina uppgifter såvida det inte finns tvingande eller berättigade skäl till fortsatt behandling. Behandling för direktmarknadsföring anser vi aldrig vara tvingande eller berättigade skäl.

På din begäran kan vi göra viss information tillgänglig för dig i ett strukturerat, vanligt förekommande och maskinläsbart format.

Du kan inge klagomål beträffande vår behandling av dina personuppgifter till dataskyddsmyndigheten. Kontakta i så fall dataskyddsmyndigheten där du bor eller under vilkens jurisdiktion vi lyder (se nedan).

Bayerischen Landesamts für Datenschutzaufsicht (BayLDA), www.baylda.de.

Svenska Integritetsskyddsmyndigheten https://www.imy.se/

Har du frågor som rör dataskydd, använd följande kontaktinfo för direktkontakt med dataskyddsombudet:

BSH Hausgeräte GmbH
Data Protection Officer
Carl-Wery-Str. 34
DE-81739 München, Tyskland

Data-Protection@bshg.com

Den här dataskyddsinformationen visar gällande status för databehandling på vår webbplats. Vid ev. ändringar av databehandlingen uppdateras dataskyddsinformationen följdenligt. Vi har alltid den senaste versionen av dataskyddsinformationen på vår webbplats så att du kan ta reda på mer om omfattningen av databehandlingen på webbplatsen.