Často kladené otázky

Potřebuji zařízení Echo k online doobjednávání prostřednictvím aplikace Amazon Alexa?

Ne, potřebujete pouze aplikaci Amazon Alexa a poté aktivujete Home Connect dishwasher skill v příslušném obchodě Alexa skill a nastavíte službu. Poté dostanete e-mailem upozornění, až budou docházet tablety do myčky

Jak nastavím chytré online doobjednávání prostřednictvím aplikace Amazon Alexa?

Chcete-li zvolit chytré doobjednávání, veškeré nastavení proveďte přímo v aplikaci Amazon Alexa. Každý krok je vysvětlený zde

Ujistěte se, že máte registrovaný účet Home Connect a spárovanou myčku.

Jak fungují chytré doobjednávky?

Po nastavení v aplikaci Amazon Alexa Amazon pohlídá, kolik tablet vaší myčce s Home Connect zbývá. Až vám budou docházet, automaticky doobjedná další prostřednictvím obchodu Amazon. Preferované tablety do myčky si v obchodu Amazon můžete vybrat za stejné ceny, z široké nabídky a s pohodlným doručením, jako najdete na trhu.

Kde najdu podrobnější informace o Inteligentní doobjednávací službě Amazon?

V případě jakýchkoli problémů s nastavením chytrých doobjednávek prostřednictvím Alexa kontaktujte Zákaznický servis Amazon

Často kladené otázky

V mé domácnosti je více lidí, kteří používají Home Connect. Kdo se může zaregistrovat do Amazon DRS?

Jen hlavní uživatelé Home Connect se mohou zaregistrovat do Amazon DRS. Hlavní uživatel v domácnosti je první osobou, která je propojena s domácím spotřebičem přes účet.

Jak nastavit Amazon DRS a Home Connect?

1. Otevřete aplikaci Home Connect a poté "Integrované služby".

2. Vyberte "Nastavení" pod "Služba Amazon Dash Replenishment". Přes aplikaci budete moci nahlédnout do online obchodu Amazon.

3. Přihlašte se do systému pomocí vašich přihlašovacích údajů Amazon.

4. Vyberte značku tablet do myčky, kterou chcete objednat, a poté klikněte na "Dokončit natavení" a vraťte se do své aplikace Home Connect.

5. Nyní jednoduše zadejte, kolik tablet již máte doma a při jakém zbývajícím počtu budou automaticky objednány. Standardní nastavení je, že budou objednány, když bude zbývat 12 tablet.

Jak je objednávka aktivována?

Pokaždé, když spotřebič provede mycí cyklus, počitadlo table se automaticky sníží o jednu. Objednávka je aktivována, pokud je stav počítadla tablet menší nebo roven minimu nastavenému pro automatické znovuobjednání.

Tato hodnota může být docílena v následujících případech:

1. Mycí cykly automaticky sníží počítadlo tablet o jednu

2. Hlavní uživatel změní počet tablet v aplikaci Home Connect

3. Hlavní uživatel manuálně změní hodnotu určující, kolik nových tablet bude objednáno, v aplikaci Home Connect.

Kdykoliv bude provedena změna, obdržíte email od Amazonu.

Jak mohu zrušit objednávku?

Amazon vám dává 24 hodin na zrušení objednávky. Můžete zjistit více o správě vaší objednávky v potvrzovacím emailu, který obdržíte od Amazonu.

Co se stane, když zruším objednávku?

Chcete-li pokračovat s automatickým znovuobjednáváním, musíte zadat novou objednávku. To můžete udělat tak, že znovu zadáte data do počítadla tablet. Aplikace Home Connect poté potvrdí znovu objednání přes upozornění v aplikaci.

Aktualizuje se počitadlo tablet automaticky poté, co obdržím objednávku?

Ano. Aplikace Home Connect automaticky zvýší stav počitadla tablet, když objednávka dorazí.

Jak mohu změnit mé DRS předplatné?

Abyste změnili své nastavení Amazon předplatného, jdetě do sekce "Integrované služby v aplikaci Home Connect a klikněte na "Jdi na Amazon". Tam můžete změnit výběr produktu nebo zrušit předplatné. Můžete samozřejmě mít přístup ke svému účtu Amazon a spravovat tak váš DRS i mimo aplikaci Home Connect.

Proč nemohu provádět změny týkající se počitadla tablet nebo prahové hodnoty pro znovuobjednání v aplikaci Home Connect?

Zkontrolujte svůj uživatelský status. Pravděpodobně nejste hlavním uživatelem. Jen hlavní uživatelé mohou měnit tyto hodnoty. Ostatní uživatelé je mohou jen vidět.

Vyzkoušejte si aplikaci Home Connect

Chytrý telefon a tablet s aplikací Home Connect

Stažení aplikace Home Connect

Důležité funkce svých domácích spotřebičů můžete ovládat jedinou aplikací, i když právě nejste doma. Vyzkoušejte si demo verzi aplikace – nemusíte mít ani domácí spotřebiče s technologií Home Connect.

Objevte Home Connect

Amazon Alexa

Díky službě Amazon Alexa vám Home Connect umožní snadno ovládat připojené domácí spotřebiče prostřednictvím reproduktorů Amazon Echo nebo Echo Dot.

Pomoc a podpora

Zjistěte další informace o nastavení a funkcích spotřebičů s Home Connect a o partnerských službách.

Připojené domácí spotřebiče

S Home Connect převezmete kontrolu nad svými domácími spotřebiči. Ať už jste kdekoliv.

Ikona pro stažení aplikace Home Connect
Stažení aplikace

Celý svět Home Connect pro váš chytrý telefon a tablet.

Ikona často kladených dotazů týkajících se technologie Home Connect
Často kladené dotazy

Zde najdete odpovědi na často kladené dotazy.

Ikona servisu Home Connect
Servis

Buďte v kontaktu. Jsme tady pro vás.

Ikona partnera Home Connect
Staňte se partnerem

Navažte dobré spojení s technologií Home Connect.